Porçöz Kutusundaki Delik Nedeniyle Eşofmanım Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmedi

31 Mayıs 2025 tarihinde Çankırı merkez Yeni mahalle taşmescit Caddesi üzerinde bulunan A101 marketten temizlik malzemeleri alışverişi yaptık. Aldığımız ürünleri ödemek üzere kasaya geldiğimde üzerimde bulunan eşofman takımının erimeye başladığını kasadaki görevli ile gördük. Almış olduğum ürünler arasında Porçöz de vardı. Yaptığımız kontrolde Porçöz kutusunun altının delik olduğunu fark ettik. Kasadaki görevli bu konu ile ilgili hiçbir şey yapmadı. Konu ile ilgili aynı gün A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayetçi oldum. 03.06.2025 tarihinde Çankırı bölge sorumlusu olduğunu söyleyen birisi aradı. Ona da olayı anlattım. Olay günü mağazanın içinde çekilen video ve fotoğrafları göndererek kullanılmaz hala gelen eşofman takımımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak mağduriyetim giderilmedi. Eşofman önemli de değil. Eşimle almış olduğumuz ürünleri az olduğundan taşımak için market arabası almamıştık. Aldığımız ürünleri elimizde kasaya götürdük. Bu ürünü çocuğumuzda eline alabilirdi. Porçöz kutusunun altındaki delikten çocuğun gözüne veya cildine gelseydi veya benim cildime temas etseydi dönüşü olmayan yanık ve hatta körlük olabilirdi. Bu tür etkili temizlik ürünleri kutuları kontrol edilmeden raflara konuyor. Müşterinin üzerindeki elbisesi kullanılamaz hale geliyor ama A101 hiçbir şey yapmıyor. Mağduriyetim giderilmediği takdirde adli olarak da şikayetçi olacağım bilinmesini isterim.