Patates Fiyatı Değişikliği Ve Kaba Personel Davranışı

07.01.2026 sabahı, saat 09.00 civarında Trabzon Akçaabat ilçesi Söğütlü, Fatih Sultan Mehmet CD. No:40, 61300 Söğütlü/Trabzon adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kapı önündeki manav kısmında patatesler dışarıda satılıyordu ve etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu. Ben de yaklaşık 10 dakika boyunca iki poşet patates seçtim, bu sırada içerideki başörtülü kadın personel beni ve patates seçtiğimi görüyordu.

Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise patatesin fiyatının bir anda 17,50 TL olarak geçtiğini gördüm. Nedenini sorduğumda personel etiketin değiştiğini söyledi. Kendisine 10 dakikadır patates seçtiğimi, beni gördüğünü ve bu süre içinde etiketi değiştirmediğini, ödeme aşamasına geldiğimde fiyatın yükseldiğini belirttim. Buna rağmen etiketle ilgilenmek yerine bana kaba bir üslupla “Tamam, senin için saat 5’te gelirim, etiketi değiştirmeye” şeklinde cevap verdi.

Hem yanlış fiyat uygulaması hem de personelin bu kaba, umursamaz tavrı nedeniyle çok rahatsız oldum ve patatesleri almayıp geri bıraktım. Bugün yaşadığım bu olaydan sonra A101’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mümkünse görev yerinin değiştirilmesini istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için de bu şube ve ilgili çalışanla ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.