to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza sorumlusunun müşteriye yönelik hakaret ve davranış şikayeti
02.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Burdur Bucak Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki mağazada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S****** Hanım, bir müşteriye karşı hakaret içeren sözler söyledi ve müşterinin elindeki poşetleri yere attı. Bir mağaza sorumlusunun bu şekilde davranmaya, müşteriyi küçük düşürmeye hakkı olmadığını düşünüyorum.
O sırada yanımda küçük çocuğum da vardı ve bu olaya tanık olduğu için korktu. Hem müşterinin hem de orada bulunan diğer insanların içinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir ortam oluştu. Bu tür bir davranışın, özellikle sorumlu pozisyondaki bir çalışan tarafından yapılmasını kabul edemiyorum.
Bu olayla ilgili olarak gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını, çalışanlarınızın müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
