Küflü Çiğ Köfte Ve Kaba Kasiyer Tavrı

Merhabalar. Bugün arkadaşlarımla marketten çiğ köfte almak istedik ve en yakın market Dikmen Caddesi'nde N***** A*** okulumuzun karşısındaki A101 olduğu için bir arkadaşımızdan 4 adet Çokça marka dürüm çiğ köfte almasını rica ettik. O da aldı ve bize ulaştırdı. Evet o alırken küflere dikkat etmemiş olabilir ama burada asıl sorumsuzluk market çalışanlarında değil mi? Çiğ köfteleri aldığımızda bir arkadaşımız paketi önden açtı ve bir ısırık aldı. Zaten tadının güzel olmadığını belirtmişti. Daha sonra öbür arkadaşımız paketi açmak için paketi eline aldığında küfü fark ettik ve diğer dürümleri de kontrol ettiğimizde hepsinde yer yer küfler olduğunu gördük. Görüntü içler acısıydı. Farklı markaların ve marketlerin çiğ köftelerini de denemiş insanlar olarak burada çok hayal kırıklığına uğradık. Ayrıca şikayetimizi dile getirdiğimizde marketin kasiyerinden de pek olumlu tavırlar aldığımız söylenemez. Sonuçta burada bir hatanın telafi edilmesi gerekiyor ve maalesef bir özrü bile çok gören insanlarla aynı ortamda yaşıyoruz. Fişimizin olup olmadığını sorduğunda fişimizin olduğunu söyledik bunun üstüne :"Ver" şeklinde kaba bir tabirle karşılık verdi. Evet biz genç insanlarız lakin müşterinin yaşı fark etmeksizin market çalışanı, oraya alışveriş yapmaya gelen her insanla saygılı konuşmalı ve terbiyeli davranmalıdır. Uzun lafın kısası üzülerek söylüyorum ki okulumuzun yakınında olması dolayısıyla sık sık ziyaret ettiğimiz bu market bugün 4 müşteri kaybetti. Kendinize çeki düzen vermeniz dileğiyle... Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.