Kiwi Su Sebili Arızalandı, Isıtma Fonksiyonu Ve Ekran Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık bir ay önce A101'den annemin aldığı, sıcak ve soğuk su verebilen Kiwi marka su ısıtıcılı sebilimizde sorun yaşadık. Sebili genellikle su içmek için sürekli, su ısıtmak için ise nadiren kullanıyorduk. Geçtiğimiz günlerde su ısıtırken aynı anda Airfryer çalıştırınca evde şalter attı. O anda çok önemsemedim, cihazlardan birini kapatıp diğerini kullandım. Ancak sonrasında sebilin ekranında sadece bir çizgi görünmeye başladı ve suyu ısıtma fonksiyonunda, cihaz çalışmamasına rağmen kırmızı ışık yanıp sönüyor. Ayrıca suyun sıcaklık göstergesi 80-90 derecede takılı kalıyor ve cihaz bazen kendi kendine kapanıyor ya da uyku moduna geçiyor. Fişini çekip tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ama sorun düzelmedi.

Ürün garanti kapsamında ve fişi elimizde mevcut. Şu ana kadar A101 veya Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sebilin neden bu şekilde arızalandığı, nasıl bir çözüm uygulanabileceği ve tamirinin mümkün olup olmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Gerekirse tamir veya değişim talebim de olabilir. Yardımcı olmanızı rica ederim.