to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce A101'den annemin aldığı, sıcak ve soğuk su verebilen Kiwi marka su ısıtıcılı sebilimizde sorun yaşadık. Sebili genellikle su içmek için sürekli, su ısıtmak için ise nadiren kullanıyorduk. Geçtiğimiz günlerde su ısıtırken aynı anda Airfryer çalıştırınca evde şalter attı. O anda çok önemsemedim, cihazlardan birini kapatıp diğerini kullandım. Ancak sonrasında sebilin ekranında sadece bir çizgi görünmeye başladı ve suyu ısıtma fonksiyonunda, cihaz çalışmamasına rağmen kırmızı ışık yanıp sönüyor. Ayrıca suyun sıcaklık göstergesi 80-90 derecede takılı kalıyor ve cihaz bazen kendi kendine kapanıyor ya da uyku moduna geçiyor. Fişini çekip tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ama sorun düzelmedi.
Ürün garanti kapsamında ve fişi elimizde mevcut. Şu ana kadar A101 veya Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sebilin neden bu şekilde arızalandığı, nasıl bir çözüm uygulanabileceği ve tamirinin mümkün olup olmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Gerekirse tamir veya değişim talebim de olabilir. Yardımcı olmanızı rica ederim.
A101’den 12.04.2025 tarihinde satın aldığım Toshiba 43 UA2363DT model 43 inç televizyonu aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyon kendi kendine internete bağlanıyor, kumanda komutlara çok geç tepki veriyor, zaman zaman ise kumanda hiç çalışmıyor. Ayrıca ara ara ekran kilitleni...
Ankara Polatlı Adnan Menderes Caddesi’indeki Aile Yaşam Merkezi’nin altında bulunan A101 şubesinde, yeni yıla girdiğimizden beri çalışanların müşterilere karşı son derece kaba ve tersleyici şekilde davrandığına defalarca şahit oluyorum. Genel olarak müşterilerle sert bir üslupla konuşuyorlar ve sayg...
12.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi İstiklal Caddesi üzerinde, Bertan Market yanındaki A101 şubesinden oda kokusu satın aldım. Ürünü kasada alırken kokusunu bilmediğimi, beğenmezsem ne olacağını sorduğumda kasadaki kadın görevli, ürünü kullanmamam şartıyla, fişiyle birlikte geti...
A101'den 2 gün önce aldığım su sebili çalışmadı. Bugün değişim veya iade için götürdüm, servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Ürünün ayıplı olduğunu ve hiç kullanamadığımı belirtmeme rağmen, ürünü kullanıp arızalanmış gibi değerlendirdiler. Firma, kendini kanunların üzerinde görüyor. Bölge so...
24.01.2026 tarihinde A101 Ankara Koru şubesinden 10.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusu dışarıdan tamamen sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda televizyonun panelinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir saat içinde tekrar aynı şubeye götürerek ayıp...
Yorumlar