to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce A101'den annemin aldığı, sıcak ve soğuk su verebilen Kiwi marka su ısıtıcılı sebilimizde sorun yaşadık. Sebili genellikle su içmek için sürekli, su ısıtmak için ise nadiren kullanıyorduk. Geçtiğimiz günlerde su ısıtırken aynı anda Airfryer çalıştırınca evde şalter attı. O anda çok önemsemedim, cihazlardan birini kapatıp diğerini kullandım. Ancak sonrasında sebilin ekranında sadece bir çizgi görünmeye başladı ve suyu ısıtma fonksiyonunda, cihaz çalışmamasına rağmen kırmızı ışık yanıp sönüyor. Ayrıca suyun sıcaklık göstergesi 80-90 derecede takılı kalıyor ve cihaz bazen kendi kendine kapanıyor ya da uyku moduna geçiyor. Fişini çekip tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ama sorun düzelmedi.
Ürün garanti kapsamında ve fişi elimizde mevcut. Şu ana kadar A101 veya Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sebilin neden bu şekilde arızalandığı, nasıl bir çözüm uygulanabileceği ve tamirinin mümkün olup olmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Gerekirse tamir veya değişim talebim de olabilir. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhabalar. Ben 17.07.2025 tarihinde A101 firmasından Kiwi marka çapa makinesi aldım. Ürünü kurup çalıştırmaya çalıştığımda üründe çizikler, kablo kopukluğu, eksik vida, çalıştırma ipinin çekilemediğini ve yağ damlattığını gördüm. Geri iade veya değişim için başvurduğumda ne A101 firması ne de Kiwi ...
Aralık ayında A101’den aldığım Kiwi KCC4325W koltuk yıkama makinesini henüz 1 aylık ve sadece 2 kez kullanmış olmama rağmen koltuk hortumu yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorunla karşılamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğüm yerde, ko...
18 Ekim'de A101'den aldığım kahve makinesini ertesi gün değiştirmek istedim. (Kiwi marka ) ambalajı açık olduğu için ürünü servis değişim tutanağı ile iade alacaklarını söylediler. Duvarda yazan değişim ile ilgili yazı ne işe yarıyor. Küçük elektronik cihazların neredeyse hepsinin ambalajı zaten aç...
10 gün önce A101 Efeli Darıca Koç mağazasından Kiwi marka bir el blenderi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çalışırken bozuldu ve bir daha çalışmadı. Ürün kutusu veya garanti belgem yok, ancak fişim mevcut (Fiş No: 0033). Mağazaya gittiğimde ürünü geri almadılar, müşteri hizmetlerini ise defalarca...
Samsung Canik şubesindeki A101 mağazasından Kiwi kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım gün cihazın şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle garantiye gönderdim. Aynı arıza nedeniyle ürünü toplamda iki kez servise yollamama rağmen hiçbir onarım yapılmadan, herhangi bir açıkla...
Yorumlar