Katalog Tarihi Öncesinde A101 Ürün Satışı Yapılamaması Ve Personel Ayrıcalığı

Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi Geçit Sokak üzerindeki A101 şubesi ile Şekerpınar ve Tuzla Şekerpınar Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, katalogda yer alan manyetik blok ürününün satışında sorun yaşadım. Katalogda belirtilen satış tarihinden önce ürünü almak istediğimde, ürünün satışa çıkarılmadığını gördüm.

Mağaza personeline durumu sorduğumda, zaman zaman ürünleri kendilerine de ayırabildiklerini ve bunun da kendilerince bir ayrıcalık olduğunu ima eden cevaplar aldım. Bu yaklaşımın, katalogdan ürünü takip edip zamanında almaya çalışan vatandaşları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Beklentim, bu tür kampanya ürünlerinde tüm şubelerde aynı kurallara uyulması, çalışanların kişisel ayrıcalık tanımaması ve herkesin işini hakkıyla yaparak müşterilerin mağdur edilmemesidir. Katalog tarihine uygun şekilde ürünlerin satışa sunulmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Elimde ilgili katalog görseli de bulunmaktadır.