Kasiyerlerin Çocuklara Girişe İzin Vermeyen Saygısız Tutumu

15.02.2026 tarihinde Gaziantep Karacaahmet A101 şubesinde, çocuklarım alışverişe gitmek istediğinde, kasanın üzerine oturmuş halde bulunan iki kasiyer, çocukları içeri almadan “Boşuna girmeyin, sayım var, kapalıyız” diyerek geri göndermişlerdir. Çocuklarım markete daha kapıdan giremeden bu şekilde terslenmiş ve mağazadan uzaklaştırılmıştır.

Sayım olabilir, mağaza kapalı da olabilir; fakat özellikle çocuklara karşı kullanılan üslubun ve oturuş şeklinin bu şekilde saygısız ve umursamaz olmasını kabul etmiyorum. Daha nazik ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Ayrıca ben de eski bir A101 personeliyim ve sayım olsa bile erken kapanışın şirkette kesinlikle yasak olduğunu biliyorum. Bu nedenle hem prosedüre uyulmaması hem de çocuklarıma karşı sergilenen tavır beni daha da rahatsız etmiştir.

Bu olayla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, personelin çocuklara ve müşterilere karşı davranışları konusunda bilgilendirilmesini ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını talep ediyorum.