Kasiyerin Yanlış Hesaplamasıyla 20 TL Fazla Ücret Alınması

24 Mayıs günü saat yaklaşık 19.20 civarında Şanlıurfa Siverek Şirin Kuyu Mahallesi 25 Metre Cadde üzerindeki A101 mağazasından 1 adet kek, 1 adet Çamlıca Gazoz ve 1 adet Ülker çikolatalı gofret aldım. Ürünlerin fiyatları kek 7,5 TL, Çamlıca Gazoz 16,5 TL ve Ülker çikolatalı gofret 16 TL idi. Buna rağmen kasada görevli bayan toplam tutarın 40 TL olduğunu söyledi.

Kendisine 100 TL uzattığımda benden 10 TL daha isteyip bana 50 TL vereceğini söyledi. Oysa aldığım ürünlerin toplamı 40 TL tuttuğu için hesabın bu şekilde olması mümkün değildi ve bu şekilde benden 20 TL fazla para alınmış oldu. Fiş tarafıma hiç verilmedi, arkamda sıra olduğu ve ortam kalabalık olduğu için de o anda bir şey söylemek istemedim.

Fazla alınan tutarın iadesinden çok, kasadaki görevlinin hesaplamayı doğru yapması ve bu konuda uyarılması benim için önemli. Bu olayla ilgili olarak kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.