to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Beklemede Ödenen 6.500 TL'lik Masa Sandalye Takımı Teslim Edilmedi
2024 yılının yaklaşık 6. Ayında Muğla Bodrum Türkbükü’indeki A101 mağazasından kampanyada gördüğüm 6 kişilik masa sandalye takımı için Hadi Kart ile 6.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.
O günden bu yana defalarca, belki 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “en kısa zamanda size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen iki yıldır ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Herhangi bir kayıt veya talep numarası da verilmedi.
Artık içinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda ödediğim tutarla bırakın masa sandalye takımını, aynı takımın sandalyelerini bile alamayacak duruma gelmiş olmam son derece üzücü. Yaşadığımı tamamen mağduriyet ve güvensizlik olarak görüyorum.
A101’den öncelikli olarak ödediğim masa sandalye takımının bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de iki yıldır bekletilen 6.500 TL’nin gecikme ve enflasyon karşısındaki değer kaybım da gözetilerek derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
