A101 Ayıplı Şarj Kablosu İadesini Reddederek Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor
İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu... telefonu son derece geç şarj ettiği için ayıplı mal kapsamına girdi. Ürünü
İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu... telefonu son derece geç şarj ettiği için ayıplı mal kapsamına girdi. Ürünü
A101 Extra’dan Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü düğün hediyesi olarak aldım. Ürüne ihtiyaç ka...lmadığı için kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 2 Ekim tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdim. Kargo takip ekranında rma344127 kodlu gönderimin “İade depoya teslim
03.10.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da, İbni Sina Tıp Merkezi’ne gelmeden önce bulunan A101 mağazasından Hascevher mar...ka bir tencere satın aldım. Eve geldiğimde ürünün darbe aldığını fark ettim ve ertesi gün, 05.10.2026 tarihinde iadeye götürdüm. Ürün bariz şekilde hasarlı olmasına rağmen, fişim o
A101’den aldığım sütlü tatlı ürünlerinin hepsi ekşimiş ve bozulmuş durumdaydı. Bu üründen daha önce de çok fazla şikayet... olmasına rağmen halen aynı ürünün raflarda satışa sunuluyor olması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum. Ürünlerin bozuk olduğunu fa

Uşak Cumhuriyet Mahallesi SSK Yokuşu’ndaki A101 şubesinde uzun süredir yaşadığım ve artık rahatsızlık boyutuna gelen bir...kaç konuyu birlikte belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu şubeden aralarında 3 paket cips ve 1 adet şampuanın da olduğu bir alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 485 TL ödedi
A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından açılırken sol çerçeve...nin içeri doğru göçük olduğu ve kapağın bu nedenle tam olarak kapanmadığı fark edildi. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ett
05.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hi Level marka 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is televizyonun ekranında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttuktan sonra rapor düzenledi. Düzenlenen raporu ve televizyonun hasarlı haline ait fotoğrafları A101’


A101’in internet sitesi üzerinden 5351****86 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç teslim ...edilmeden, kargo firmasının beyanına göre paketinin hasarlı olması nedeniyle 25.09.2026 tarihinde A101’e geri gönderildi. Kargo takibinde de “İade – Hasarlı Ürün” notu görülüyor.
06.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Onvo marka elektr...ikli çocuk scooteri siparişi verdim. 8.499 TL tutarındaki bu siparişim 14.0
20.09.2026 tarihinde saat 14:28’de A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kcc-4326 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Siyah ür...ünü için 4.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü yanlış aldığımı fark eder etmez çağrı merkezinizi aradım ve durumu ilettim. Bana, siparişi iptal edip yeniden sipariş vermem ger
27 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 30.000 TL bedelle Altus alk 464 e No-Frost buzdolabı ...satın aldım. Ürün daha bana hiç ulaştırılmadan kargo ekibi tarafından hasara uğramış ve kargo firması tarafından A101 deposuna iade edilmiştir. Birgündekargo takip ekranında da sip
A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra bölümünden Haus modüler kitaplık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kitaplığın... bazı panellerinin kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Sürat Kargo ile, karşı taraftaki firma olan Ricco Mobilya ve Hediyelik Eşya San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 22.09.




07.10.2026 tarihinde Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde, Uludağ Camii karşısındaki A101 mağazasından Bonucci Cremoso çiko...latalı yaş pasta satın aldım. Ürünü açtığımda pastanın üzerinde belirgin şekilde küf tabakaları olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum beni hem s



23 Eylül 2026 tarihinde A101 internet sitesi A101 Ekstra üzerinden Pierre Cardin marka çaycı satın aldım. Ürün 20 Eylül’...de sipariş verildikten sonra 23 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde sarı ışığın yanmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle
04.09.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Toshiba 50uv1563DT 50" 4K televizyon siparişi verdim. Kargoyu “Bir ...Günde Kargo” firmasıyla göndereceklerini belirtmelerine rağmen ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Televizyonu yetkili servis eşliğinde kutusundan açtığımızda ekranın kırık ol


30 Eylül günü saat 21:00 civarında Tekirdağ Saray’da Atatürk Mahallesi Hürriyet Caddesi No:8 adresinde bulunan A101 şube...sinden alışveriş yaptım. Ödememi kasada karekod ile banka hesabımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi almadıklarını iddia ederek benden aynı tutarı nakit ol
A101 İptal Edilen ve Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor 24.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinde...n bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Siparişimin iptal edilmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilip kapıma kadar gönderildi. Dağıtımdaki kargo
13.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde ...teslim edildiğinde buzdolabı ciddi şekilde hasarlı, adeta darmadağın bir haldeydi. Gönderilen ürünün bu durumda olması sebebiyle hemen firmaya durumu ilettim. A101 tarafından bend




17.09.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, ka...rgo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmiş ve 24.09.2026 tarihinde iade deposuna teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında bgk barkod numarası b10159
A101’den 12.09.2024 tarihinde tek çekim kredi kartı ile satın aldığım Okai es10 model elektrikli Scooter arızalandı. Ürü...nü yetkili servise gönderdiğimde 01.09.2026 tarihinde düzenlenen servis formunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve tarafıma para iadesi yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bu s
Haziran ayında A101 internet sitesi üzerinden 7 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060987104459. Bu sipari...şteki ürünlerden 2 tanesini yasal süre içinde iade talebi oluşturarak A101’in kendi anlaşmalı kargo şirketine teslim ettim. İade işlemi A101298602 iade kodu ile oluşturuldu. Buna r
2 Ekim tarihinde Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki A101 mağazasından Hanımdan marka 3 adet profiterol satın aldı...m ve yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazayı arayarak durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ertesi gün ü
Zonguldak Çaydeğirmeni’indeki A101 mağazasında bugün saat 20.01 civarında ürün iadesi için gittiğimde sorun yaşadım. Ald...ığım iki üründen birinin son kullanma tarihi geçmişti, diğer ürünü de birlikte iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, saat 18.00’den sonra iade alamayacaklarını söyleyerek hem
Hayır Siri internet sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde Altus 18.000’lik klima satın aldım, yaklaşık 36 bin tl ödeme y...aptım. Ürünü çeşitli sebeplerle 18.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürün şu an firmada olmasına rağmen altı aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad