to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 market zincirinden Arzum markalı elektrik süpürgesi hediye kartı ile satın alındı. Değişim veya iade için gittiğimizde, hediye kartı ile satış yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Hediye kartı ile satış yapmak elektronik cihazlarda yasak olmasına rağmen hem satış yapılıyor hem de telafisi yapılmıyor ve asla uyarı yapılmadı. Değişim veya iade olmayacağına dair bir bilgi verilmedi. Israrla sormamıza rağmen 'bilmiyorum' cevabı aldık. Değişime gidildiğinde de olumsuz olduğunu söylediler.
A101 hediye çeki ile alınan telefon kulaklığı alındığı gün arızalı olduğu halde geriye almıyor değiştirmiyor. Sebebi hediye çeki ile alındığı içinmiş sanki hediye çekini alan şirket bedava alıyor. Hangi ürün olursa olsun A101 hediye çeki ile alınan hiçbir ürünü değişim için kabul etmiyor. Aldığım ür...
Değişim. Değişim Değişim. A101 marketinden hediye kartı ile satın almış olduğum ürünü birkaç saat sonra değişim için gittiğimde kabul edilmedi. Yetkilisi ile de görüşsem olmaz cevabı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunumun çözülebilmesi için, ama hala ne arayan var ne soran. Yani yanlış te...
A101 Yeniçamlıca-Dursunbey şubesinde satın almak istediğim elektrik süpürgesini kasiyer kendisinin alacağını söyleyerek satmak istemedi. Eşim ve ben gördüğümüz muamele karşısında dumur olduk. Resmen paramızla marketten alışveriş yapamadık üzerine bir de azarlandık. A101 şikayet numarasını aradık dur...
Bugün Bartın'ın Kemer Köprü Mahallesi'ndeki A101'den Arzum marka süpürge aldım. Eve geldiğimde eşim beğenmedi ve orada gördüğümüz diğer süpürgeyi almamı söyledi. Değişim için mağazaya gittiğimde iade almadılar. Hiç kullanmadığım halde ve aynı gün içinde geri götürmeme rağmen bu nasıl bir hizmet anla...
Mağazanızdan Arzum Epilasyon cihazı aldım. Ürünü iade etmek istiyorum dediğimde kişisel ürün diyerek geri almadılar. Kullanılmış bir ürün olsa zaten iade etmem. Farklı marketler direk sorgulamadan geri alıyor A101 bana hiç yardımcı olmadı. Bunun için ne yapmam gerekiyor
Arzum 
Yorumlar