Hediye Kartıyla Alınan Ürünün İadesinde Sorun Yaşandı

A101 market zincirinden Arzum markalı elektrik süpürgesi hediye kartı ile satın alındı. Değişim veya iade için gittiğimizde, hediye kartı ile satış yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Hediye kartı ile satış yapmak elektronik cihazlarda yasak olmasına rağmen hem satış yapılıyor hem de telafisi yapılmıyor ve asla uyarı yapılmadı. Değişim veya iade olmayacağına dair bir bilgi verilmedi. Israrla sormamıza rağmen 'bilmiyorum' cevabı aldık. Değişime gidildiğinde de olumsuz olduğunu söylediler.






