to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 hediye çeki ile alınan telefon kulaklığı alındığı gün arızalı olduğu halde geriye almıyor değiştirmiyor. Sebebi hediye çeki ile alındığı içinmiş sanki hediye çekini alan şirket bedava alıyor. Hangi ürün olursa olsun A101 hediye çeki ile alınan hiçbir ürünü değişim için kabul etmiyor. Aldığım ürünün yenisi ile değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Nasıl herhangi bir marketten alınan ürünler değiştirilebiliyorsa bu işe bir düzenleme yapılıp A101 market de değiştirmesi gerekir. Sonuçta bu hediye kartı bedava alınmıyor.
Değişim. Değişim Değişim. A101 marketinden hediye kartı ile satın almış olduğum ürünü birkaç saat sonra değişim için gittiğimde kabul edilmedi. Yetkilisi ile de görüşsem olmaz cevabı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunumun çözülebilmesi için, ama hala ne arayan var ne soran. Yani yanlış te...
Hediye kartımla yaptığım alışverişten 1 ürün bozuk olduğu 1 ürünü de daha uygun fiyatlı aynı marka ürünle değiştirmek istedim. Alışverişi hediye kartım ile yaptığım için iade/değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Hiçbir yerde yazmayan bu işlem için değişim hakkım tarafıma iade edilmeden A101...
A101'den hediye çeki ile aldığım ürünü, fişim elimde olduğu halde değişim yapmıyorlar. Destek hattı sağ olsun, dönene kadar değişim yapmak istediğim ürün zaten kalmayacak. Mağazadan aldığım hizmet sıfır, çağrı merkezi sıfır. Parasıyla aldığımız şeyi değiştiremiyoruz, resmen işine gelmiyor kimsenin.
05.06.2025 tarihinde eşim, A101'den A101 kartı ile iki adet fincan aldı. Fincanların birinin rengi, diğerinden daha mat olduğu için eşim benden değişim yapmamı istedi. İade değil, farklı bir renk veya aynı rengin kusursuz olanını almak için mağazaya gittim. Ancak bana, A101 hediye kartıyla alınan bi...
A101'den yeni markalıktan aldığım kulaklığın arızalı çıkması nedeniyle iade etmek istedim. İade alamayacaklarını söylediler. Fişin olduğunu beyan etmeme rağmen 'yine de alamayız' denildi. İade sürecinin 15 gün olduğunu ve benim 15 gün içerisinde iade etmeme rağmen ürünün alınmadığını belirtmek ister...
Yorumlar