Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi hadi uygulamasına giremiyorum

56 Şikayet

13100
(858 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Değişti Hadi Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Ayşenur
02 Mayıs 2025 15:29
5.100

"Teşekkürler"

Hadi Kredi Kartı Uygulamasına Giremiyorum, Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Murat
23 Nisan 2025 11:47
4.604
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Beklenmedik Kredi Kartı Borcu

profile
Buse
16 Nisan 2025 04:40
3.137
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Kabusu: A101 Hadi Uygulaması Mağduriyeti

profile
Didem
26 Mart 2025 20:05
6.074
Telefon Numarası Değişikliği Kabusu: A101 Hadi Uygulaması Mağduriyeti

Kayıt Olma Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

profile
Kardelen
27 Şubat 2025 16:24
7.522
Kayıt Olma Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

Yemek Parası Sorunu Ve Kimlik Güncelleme Engeli

profile
Zehra
18 Şubat 2025 14:41
3.826
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatoş
24 Ocak 2025 18:41
4.169
A101 Hadi Uygulaması: Güvenlik Sorunları Ve Kullanıcı Mağduriyeti

Hadi Uygulaması Giriş Sorunu

profile
Meltem
14 Ocak 2025 22:25
8.599
Hadi Uygulaması Giriş Sorunu
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fahri
18 Aralık 2024 20:48
3.248

profile
Halil
25 Kasım 2024 12:50
1.657

A101 Hadi Uygulaması Açılmıyor, Param Kullanılamıyor!

profile
Şaduman
08 Kasım 2024 16:38
1.362
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ödeme: 2000 TL Nereye Gitti?

profile
Figen
29 Ekim 2024 13:50
3.710

profile
Mustafa
24 Eylül 2024 13:52
2.490
A101 Hesap Yükseltme De Sıkıntı Yaşıyorum

A101 Hadi Kart Uygulamasına Giremiyorum.

profile
Seyran
22 Eylül 2024 18:08
3.209
A101 Hadi Kart Uygulamasına Giremiyorum.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
03 Eylül 2024 11:22
8.837

profile
Fatma
14 Ağustos 2024 02:27
898
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
09 Ağustos 2024 13:52
2.124
A101 Şifremi Hatırlamıyorum Yardımcı Olun
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülay
29 Temmuz 2024 14:19
1.006

profile
Ahmet
04 Temmuz 2024 19:58
1.734

profile
Mısra
12 Haziran 2024 01:08
478

profile
Efe
07 Haziran 2024 14:55
7.585
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bulut
26 Mayıs 2024 22:56
1.675

profile
Meral
19 Mayıs 2024 19:26
2.159

profile
Yasemin
10 Mayıs 2024 11:56
4.489

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hadi hesap kilidi nasıl açılır?

Hadi hesabınızın kilidi, genellikle hatalı şifre girişleri, şüpheli işlem aktiviteleri veya SIM kart değişikliği gibi güvenlik nedenleriyle otomatik olarak devreye giren bir koruma mekanizmasıdır. Kilidi açmak için iki temel yol bulunur: uygulama içi şifre yenileme ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişim. 1. Şifre Yenileme – Uygulama İçi Çözüm Uygulama giriş ekranında “Şifremi Unuttum” seçeneğine dokunun. Sistem, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve kayıtlı e‑posta/telefon numarasına gönderilen doğrulama kodu gibi bilgilerle kimliğinizi doğrular. Doğrulama başarılı olduğunda yeni bir şifre oluşturabilirsiniz; yeni şifre, son üç şifrenizden farklı ve ardışık rakam içermemelidir. Bu yöntem, hatalı şifre denemelerinden kaynaklanan kilitlenmelerde hızlı bir çözüm sunar. 2. Çağrı Merkezi ile Bloke Kaldırma SIM kart değişikliği, şüpheli işlem blokesi veya kart kayıp/çalıntı bildirimi sonrası kilitlenmelerde telefonla destek almanız gerekir. 0850 399 36 36 numaralı Hadi (T.O.M. Bank) Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın. Temsilci, anne kızlık soyadı, son işlem detayı gibi güvenlik sorularıyla kimliğinizi doğrular. Doğrulama tamamlandığında bloke kaldırılır; bazı durumlarda (örneğin MASAK incelemesi) süreç 3 aya kadar uzayabilir. 3. Ekstra Güvenlik Önlemleri Blokajın tekrarlanmaması için şifrelerinizi düzenli olarak güncelleyin, telefon numaranız ve e‑posta adresinizin güncel olduğundan emin olun. Ayrıca, uygulamayı en son sürüme yükseltmek ve cihazınızın güvenlik yazılımlarını aktif tutmak, yetkisiz erişim riskini azaltır. Bilgi Notu: Bloke kaldırma sürecinde, banka sadece kimlik doğrulaması sonrası hesabı açar; veri saklama ve işlem geçmişi yasal olarak 8 yıl boyunca arşivlenir ve silinemez. Kısaca: - Hadi hesabı kilidi, hatalı şifre, şüpheli işlem ve SIM değişikliği gibi durumlarda otomatik olarak devreye girer. - Şifre hatasından kaynaklanan kilitlenme, uygulama içindeki “Şifremi Unuttum” adımıyla çözülebilir. - Diğer blokajlar için 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp kimlik doğrulaması yapmanız gerekir. - Blokaj kaldırıldıktan sonra güvenliği artırmak için şifreyi değiştirin ve iletişim bilgilerinizi güncel tutun.