Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi hadi hesap yükseltme

20 Şikayet
13100
(834 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kimlikte İmza Yok Gerekçesiyle Hesap Yükseltme Engeli Ve Para Transferi Sorunu

profile
West
03 Mart 15:59
14
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101den Çıktıktan Sonra Yemek Paramı Alamıyorum Banka Limiti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
26 Temmuz 2025 20:04
6.021
a101den-ciktiktan-sonra-yemek-parami-alamiyorum-banka-limiti-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Hadi Kartımla İnternet Alışverişi Kısıtlandı

profile
Azra
26 Haziran 2025 16:21
4.270

A101 Hadi Uygulamasında Hesap Yükseltme Ve Para Yatırma Sorunu

profile
Medine
07 Haziran 2025 20:56
4.132
a101-hadi-uygulamasinda-hesap-yukseltme-ve-para-yatirma-sorunu-2.jpg
a101-hadi-uygulamasinda-hesap-yukseltme-ve-para-yatirma-sorunu-1.jpg

Reşit Olduğum Halde Hesap Yükseltme Engeliyle Karşılaşıyorum

profile
Nur
13 Mayıs 2025 12:42
4.986

Hadi Uygulaması Hesap Yükseltme Sorunu

profile
Beril
10 Mart 2025 16:07
4.028

Hadi Kartla Para Çekememe Ve Hesap Yükseltme Zorunluluğu

profile
Yavuz
25 Ocak 2025 23:00
4.882

profile
Nurdan
21 Ocak 2025 22:22
7.928
Mağaza Personelinin Yanıltıcı Yönlendirmesi

A101 Hadi Uygulamasında Giriş Sorunu Ve SMS Kodu Alamama

profile
Melih
05 Ocak 2025 15:49
4.042
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Kart İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
İbrahim
13 Aralık 2024 12:12
18.434
A101 Ve Hadi Kart İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Temmuz 2024 01:06
3.588
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kart Hesap Yükseltme

profile
Mehmet
24 Temmuz 2024 18:43
11.910
A101 Hadi Kart Hesap Yükseltme
A101 Hadi Kart Hesap Yükseltme
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Necati
15 Temmuz 2024 11:49
1.417

"Teşekkür ediyorum"

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Kezban
01 Temmuz 2024 21:06
6.532
A101 Artık Sorunumun Çözülmesini İstiyorum Yeter Yeter Yeter

profile
Aysun
28 Haziran 2024 15:08
2.009

A101 Hadi Hesap Yükseltme

profile
Veli
24 Haziran 2024 17:15
4.905

A101 Hadi Hesap Yükseltme Sorunu

profile
Caferberk
30 Mayıs 2024 14:50
4.842
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Mayıs 2024 14:49
2.275

profile
Sultan
17 Mayıs 2024 11:42
5.583
1
Adam sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Hesap Yükseltme

profile
Adam
13 Nisan 2024 21:46
4.172
A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hadi hesap yükseltme nedir?
Hadi uygulamasında hesap yükseltme, temel kimlik doğrulamasıyla (KYC) “Onaysız” statüsünden “Tam Onaylı” statüsüne geçişi ifade eder. Bu işlem, kullanıcıya daha yüksek para yükleme, çekim ve kredi limitleri gibi finansal avantajlar sunar. Yükseltme, NFC‑destekli kimlik kartı okuması veya alternatif fiziksel doğrulama yoluyla uzaktan yapılabilir. Hesap Yükseltme Nedir? Hadi’da iki ana hesap türü bulunur: Başlangıç (Onaysız) Hesap ve Tam Onaylı (Yükseltilmiş) Hesap. Tam Onaylı hesap, T.C. Kimlik Kartı ve biyometrik verilerle doğrulanan, banka müşterisi konumuna getirilen bir statüdür; bu sayede tüm finansal ürünlere (veresiye, kredi kartı, yüksek limitli para transferi vb.) erişim sağlanır. Yükseltme İşlemi Nasıl Gerçekleştirilir? 1. Uygulama içinde “Hesabını Yükselt” butonuna dokunulur. 2. NFC‑li kimlik kartı telefonun NFC okuyucusuna yaklaştırılır. Sistem, karttaki şifreli biyometrik fotoğrafı ve kimlik bilgilerini Nüfus Müdürlüğü verileriyle eşleştirir. 3. Canlı yüz tanıma (Liveness Detection) yapılır. Fotoğraf ve gerçek zamanlı görüntü karşılaştırması başarılı olduğunda hesap dakikalar içinde “Tam Onaylı” hâle geçer. *Alternatif yöntem:* NFC olmayan cihazlar için kimlik teyidi, A101 mağazalarındaki yetkili personel veya kurye aracılığıyla fiziksel olarak yapılabilir. Yükseltme Sonrası Avantajlar ve Limit Artışları | Özellik | Onaysız Hesap | Tam Onaylı Hesap (Yükseltilmiş) | |---|---|---| | Toplam Bakiye Limiti | 2.750 TL | 250.000 TL – 500.000 TL | | Aylık Para Yükleme | 2.750 TL | 500.000 TL | | Nakit Çekim (ATM/Kasa) | Kapalı / çok sınırlı | Açık (A101’den aylık 10.000 TL’ye kadar) | | Başkasına Para Transferi | Kapalı | Açık | | Veresiye / Kredi Kullanımı | Kapalı | Açık (kredi skoru şartına bağlı) | Bu artışlar, MASAK’ın “anonim hesap” limitlerini aşmak ve kara para aklamayı önlemek amacıyla yasal olarak zorunlu kılınan kimlik doğrulama sürecinin sonucudur. Bilgi Notu: Hesap yükseltme işlemi ücretsizdir; ancak NFC donanımı olmayan cihazlarda alternatif doğrulama süreci daha uzun ve ek işlem gerektirebilir. Ayrıca, 18 yaş altındaki kullanıcılar yalnızca “İsmine Özel Hadi Mastercard” alabilir; kredi ve veresiye ürünlerine erişim ancak 18 yaşını doldurmuş ve tam onaylı hesapla mümkündür. Kısaca: - Hesap yükseltme, kimlik doğrulamasıyla “Onaysız” → “Tam Onaylı” geçiştir. - NFC‑destekli kart okuması en hızlı yöntemdir; alternatif fiziksel doğrulama da mümkündür. - Yükseltme sonrası limitler 2.750 TL’den 500.000 TL’ye kadar çıkabilir. - Nakit çekim, para transferi ve kredi ürünleri yalnızca tam onaylı hesapta kullanılabilir. - 18 yaş altı kullanıcılar kredi ürünlerinden yararlanamaz; NFC yoksa işlem süresi uzar.
Hadi kart hesap yükseltme nedir?
Hadi kart hesabınızı yükseltmek, temel (Onaylı) hesabınızı tam onaylı (Verified) hesaba dönüştürerek tüm finansal hizmetlerden faydalanmanızı sağlar. Bu işlem, kimlik doğrulama seviyenizi artırır; para çekme, yüksek limitli transfer ve kredi kullanımı gibi özellikler aktif hale gelir. 1. Hesap Yükseltme Nedir? Temel hesabınızda sadece sınırlı bakiye ve işlem limitleri bulunur (aylık ~2.750 TL). Tam onaylı hesaba geçiş, kimlik ve biyometrik doğrulama tamamlandığında bu kısıtlamaları kaldırır ve tam hizmete erişim açar. 2. NFC ile Uzaktan Doğrulama - Uygulama üzerinden yeni tip çipli T.C. kimlik kartının ön‑ve‑arka yüzü taranır. - NFC özelliği aktif bir akıllı telefonla kartın çipine dokundurarak şifreli biyometrik veri ve dijital imza sunulur. - Canlılık testi (yüz taraması) ile kimliğin gerçek olduğu doğrulanır. Bu adımlar, BDDK düzenlemelerine uygun hızlı ve güvenli bir yol sunar. 3. Kurye ile Fiziksel Doğrulama (Alternatif) NFC destekli telefonunuz yoksa, T.O.M. Bank yetkilendirdiği kurye adresinize gelir, kimliğinizi kontrol eder ve ıslak imzalı sözleşmeyi alır. Belgeler onaylandığında hesabınız “Tam Onaylı” statüsüne yükselir. Bilgi Notu: Tam onaylı hesaba geçiş, aylık para giriş limiti 500.000 TL’ye, A101 kasalarından nakit çekme hakkına (10.000 TL/ay) ve veresiye/kredi kullanımına açar. Üyelik paketleri (Hadi Gold, Black) ek avantajlar sağlayabilir. Kısaca: - Hesap yükseltme, sınırlı temel hesaptan tam onaylı hesaba geçiştir. - NFC tabanlı kimlik doğrulama en hızlı yöntemdir. - Telefonunuz NFC desteklemiyorsa kurye ziyaretiyle de tamamlanabilir. - Yükseltme sonrası limitler ve kredi özellikleri tamamen açılır.