Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet

07.07.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Payamlı’da bulunan A101 mağazasından Cif 750 ml sprey üründen iki adet almak istedim. Reyondaki etikette ürünün tanesi 89 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek iki ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürünlerin tanesi 134 TL’den geçti.

Durumu kasadaki görevliye iletip reyondaki etiketi gösterdim. Görevli de etiket fiyatını gördü ancak kasada 134 TL göründüğünü söyleyerek ürünü etiket fiyatından vermeyi kabul etmedi. Bunun üzerine ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve bu durumu şikayet edeceğimi belirttim.

Mağaza kodu b882, belge numaram ise 11882010707603710176’dır. Reyon etiketi ile kasa fiyatı arasındaki bu fark nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünleri mağazada gördüğüm 89 TL’lik etiket fiyatından alabilmek için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.