Etiket Fiyatı Hatası Ve Kaba Personel Davranışı

15.07.2026 tarihinde saat 16:15 sularında Denizli Sarayköy Köprübaşı Mahallesi Menderes Tekstil yanı A101 mağazasında alışveriş yaparken Çerezya marka soslu karışık kuruyemiş ürününde ciddi bir fiyat etiketi sorunu yaşadım. Ürünün altında 26 TL fiyat etiketi bulunuyordu, kasaya geldiğimde ise ürün 59,50 TL olarak geçti.

Ben durumu kanıtlamak için raftaki etiketi fotoğraflamaya giderken, mağaza çalışanı benden önce davranıp etiketi değiştirmeye çalıştı. Ancak bu sırada da fiyat farklıydı ve çalışan bayanın üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Ayrıca etiketlerin yeni değiştirildiği söylenmesine rağmen bu tür yanlışlıkların sürekli tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum.

A101’den bu mağazada fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde kontrol edilmesini, personelin müşteriye karşı daha saygılı bir üslupla davranması için gerekli uyarıların yapılmasını ve aynı üründe fiyat etiketi olmayan diğer mağazadan da ürünü doğru ve makul fiyattan alabilmem için gereken kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.