Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kurabiye Ve Yetersiz Değişim Politikası Mağduriyeti

Eda
16 Kasım 16:10
140

16.11.2025 tarihinde A101’in Mardin Diyarbakırkapı Mahallesi şubesinden Nimet markasına ait un kurabiyesi satın aldım. Ürünü açtığımda kurabiyenin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 03.05.26 olarak belirtilmişti, buna rağmen ürün bozuk çıktı.

Durumu hemen şubedeki çalışanlara bildirdim. Ancak çalışan, yalnızca aynı ürünle değişim yapabileceğini, başka bir işlem yapılamayacağını söyledi. Midemin bu ürünü kaldırmadığını ve başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen, bu talebim kabul edilmedi. Çalışanın yaklaşımını sorumsuzca buluyorum ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.

Sorunun çözülmesini ve bu tür durumlarla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Milföy Hamurunda Küfe Benzeyen Maddeyle Karşılaşmam Ve Ürün Değişim Talebim

Tuğçe
25 Ekim 15:06
234
Milföy Hamurunda Küfe Benzeyen Maddeyle Karşılaşmam Ve Ürün Değişim Talebim
Milföy Hamurunda Küfe Benzeyen Maddeyle Karşılaşmam Ve Ürün Değişim Talebim

A101den Alınan Üçgen Yufkada Küf Çıktı Sağlığım Riske Girdi

Şeyda
22 Ekim 15:36
264
A101den Alınan Üçgen Yufkada Küf Çıktı Sağlığım Riske Girdi
A101den Alınan Üçgen Yufkada Küf Çıktı Sağlığım Riske Girdi

A101’den Aldığım Ekmek Son Kullanma Tarihinde Küflü Çıktı!

Mrt
16 Ekim 14:09
234
A101’den Aldığım Ekmek Son Kullanma Tarihinde Küflü Çıktı!
A101’den Aldığım Ekmek Son Kullanma Tarihinde Küflü Çıktı!
A101’den Aldığım Ekmek Son Kullanma Tarihinde Küflü Çıktı!
a101den-aldigim-ekmek-son-kullanma-tarihinde-kuflu-cikti-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mahir
29 Ağustos 18:36
218
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Sağlık Riski Yaşadım

Esra
25 Eylül 01:29
121
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Sağlık Riski Yaşadım
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuf-sorunu-ve-saglik-riski-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri