to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 - Çokça Acuka Sosun İçinden Keskin & Yabancı Bir Cismin Çıkması – Ciddi Mağduriyet!
27 Mayıs 2025 tarihinde A101'den aldığım "Çokça Acılı Kahvaltılık Acuka Sos"u tüketirken boğazımın iç kısmına saplanan büyük ve sert bir cisim nedeniyle ciddi şekilde panikledim ve zor anlar yaşadım. Elimle boğazımdan çıkarmaya çalıştım, ve derine saplanmıştı. Kanama yaşamama sebep oldu. O an inanılmaz bir panik ve duyguya katılmıştım. Görsellerini de kayıt altına aldım.
27 Mayıs A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Mail atmam istendi bütün süreci uyguladım. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir yanıt alamadım. Ürünün etiketinde üretici firma ve sorumlu taraf açıkça yazmakta. Bu tür sağlık riski taşıyan durumlar hem markanın hem de satış kanalının sorumluluğundadır.
Benim bu konudaki beklentim, en azından bir özür ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesidir. Bu kadar ciddi bir durumun ciddiye alınmasını ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Marka imajı açısından da bu konunun takip edilmesini ve bir daha yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Çerezya soslu fıstık paketinin içinden taş gibi sert ve kirli bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Gıda güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım. Şu ana kadar Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle i...
9 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Çerezya soslu fıstık paketinin içinden taş gibi sert ve kirli bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Gıda güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım. Şu ana kadar Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle i...
10 Ağustos 2025 tarihinde A101 Market'ten aldığım, son kullanma tarihi 2026 olan Tada Salsa Soslu Tavuk ürününü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü yedikten sonra iki gündür karın şişliği, ishal ve zehirlenme belirtileri yaşadım. Bu nedenle acil olarak sağlık kuruluşuna başvurdum v...
A101'den aldığım cipsin içinden beklenmedik bir şey çıktı. Twitter ve Instagram üzerinden yazmama rağmen ilgilenilmedi. Ürünün fişi istendiğinde, iki hafta önce aldığım ürünün fişinin olmadığını belirttim ancak ne bir cevap ne de bir geri dönüş alabildim. Zaten ürünün üzerinde markası net bir şekild...
27 Şubat 2025 tarihli A101 ekstra'dan yapmış olduğum alışverişimde yaşadığım olumsuzluk ve müşteri hizmetlerine bağlanamama re. Zil. Liği. Gönderilen ürün korumasız gelişi güzel şekilde koliye fırlatılmış halde paketlenmiş ve sıvı olan ürünün kapağı kırılmış yarısı koli içerisine boşalmış içerisinde...
Yorumlar