to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Etlik General T***** S***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım tereyağı küflenmiş çıktı. Ürünü aynı gün fark edip şubeye götürerek iade etmek istedim.
Kasadaki görevli, ürünün kredi kartı ile alındığı için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını, 24 saat geçtikten sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Bozuk ve sağlığa aykırı bir ürünü aynı gün iade etmek istememe rağmen bu şekilde geri çevrilmemi hem mağduriyet hem de yasal olmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Bozuk ürünlerin, özellikle de gıda ürünlerinin, ödeme şekline bakılmaksızın aynı gün iade/değişim işleminin yapılmasını ve bu kararın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca A101 mağazasının uyguladığı bu politikadan vazgeçmesini ve müşterilerini mağdur etmemesini istiyorum.
Ankara Etlik General Dr. Tevfik Sağlam Caddesi'ndeki A101 şubenizden kredi kartıyla alışveriş yapıp iade etmek istediğimiz ürün olduğunda aynı gün iade almıyorlar. Şube, ertesi gün işlem yapabiliriz diyor. İlgili birime iletin, bu durum böyle saçmalık görülmedi. Nasıl oluyor da kredi kartıyla alınca...
04 Kasım’da Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istedim, ancak kart çekimi aynı gün iptal edilemez denilerek işlemim yapılmadı. Farklı zamanlarda yeniden şubeye gitmeme rağmen yine yardımcı olunmadı. 06 Kasım akşam saat 17...
Bolu merkez İzzet Baysal Mahallesi A101 şubesinden 22 Aralık Cuma günü tereyağı kasesi aldım. Kasiyer E**** ya da E*** Hanım ismini tam hatırlamıyorum ürünün kırık olduğunu söyledi. Kendisi kontrol etti ve kırık olmadığını belirtip ürünü geçti. 15 dakika içinde ürünü incelediğimde kırık olduğunu far...
A101 Ankara Ulucanlar mağazasından Torku Sucuk aldım, ürün morarmış ve küflü çıktı. İade için gittiğimde kredi kartı ile aldığınız için bugün iade alamayız dediler. Böyle bir şey çok saçma, ben bir ürün aldığımda parasını ertesi gün veririm desem kabul edilir mi? Neyse, ertesi gün gittiğimde 15 daki...
2 gün önce Kocaeli Derince A101 den mülkten tereyağı aldım. Bugün paketi açtım küf içindeydi ve daha tarihi var resimlere ekledim. İade etmek için gittim kendi markaları olduğu halde ve küflü olduğu halde iade almadılar. Bir de fiş almamak yasak fişinizi almak zorundasınız diye terslediler. Bunun üz...
Yorumlar