A101 Ve Hadi Ortak Kampanyasındaki Nakit İade Hesaba Yatırılmadı

A101 ve Hadi uygulamasının ortak kampanyası kapsamında 1 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde toplam 114 TL nakit iade kazandım. Kampanyayı A101 mağazasında yaptığım alışverişler sırasında kullanarak hakkettiğim bu nakit iadeler, Hadi hesabıma hâlâ yatırılmadı.

Elimde kazandığıma dair ekran görüntüleri olmasına rağmen, defalarca kez hem A101 hem de Hadi tarafına ulaştım, müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Talebim için kayıt açılmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ne bilgilendirme yapıldı ne de nakit iadem hesaba geçti. Bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Hem A101’den hem de Hadi uygulamasından, kazandığım toplam 114 TL nakit iadenin en kısa sürede Hadi hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.