A101 Üsküdar Şubesinde Elektronik Dolap Açma Şartı Ve Fiyat Etiketi Eksikliği

19.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Yedi Emirler Sokak 46/10 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunan elektronik dolabı için ürün almak istediğimde, dolabı sadece “almak isterseniz açarız” şeklinde bir yaklaşımla açabileceklerini belirttiler. Bu tavır hem müşteriyi zorlayan hem de rahatsız eden bir üslup oldu.

Ayrıca raftaki bir ürünün fiyatı yazmıyordu, fiyatını sorduğumda ise çalışan “bilmiyorum” diyerek net bir bilgi vermedi ve ürünle ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır sergiledi. Mağazada hem elektronik dolabına erişim konusunda hem de ürünlerin fiyatlandırma ve bilgilendirme kısmında müşteriyi mağdur eden bir durum olduğunu düşünüyorum.

Bu şubede personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, ürünlerin fiyat etiketlerinin eksiksiz ve görünür şekilde bulundurulmasını ve elektronik ürünlerin müşteriyi zorlamadan, daha açık ve yardımcı bir şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum.