to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 18.10 sularında İstanbul Arnavutköy’de bulunan A101 Tanrıverdi şubesine (mağaza kodu 6950) alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken büyük poşet istediğimi belirttim, ancak kasada bulunan hanımefendi poşeti kendisinin vermesi gerekirken aşağıdan almam gerektiğini söyleyip sert ve saygısız bir üslup kullandı.
Ortada bekleyen uzun bir kuyruk olmamasına rağmen sürekli acele etmem gerektiğini söyleyerek, sanki ben müşteri değilmişim gibi davrandı. Ayrıca mağazanın müşterilerini hiç sevmediğini ifade ederek son derece yakışıksız ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Bu üslup ve davranış tarzı hem beni hem de mağaza müşterisine bakış açısı açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
A101 gibi kurumsal bir markada çalışan personelin müşteriyle bu şekilde konuşmasını kabul etmiyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin ve uyarının yapılmasını, bu şubede müşteri memnuniyeti ve iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.
03.03.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Ender Sokak’ta, Hadımköy Kiptaş Konutları civarındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QR kod ile ödeme yapmak istedim ve bu nedenle işlem doğal olarak birkaç saniye uzadı. Tamamen normal ...
11.02.2026 saat 17:14 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi No: **adresindeki, Ak Parti Bakırköy İlçe Başkanlığı yanındaki A101 şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimin ödemesini yapmak üzere kasada sıradayken, çocuklu bir hanımın nakit öd...
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...
21.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde No:18/a adresindeki A101 şubesine tuvalet kağıdı almak için gittim. Reyonda incelediğim tuvalet kağıdının fiyatı etiket olarak yazılı değildi, bu yüzden kasaya gidip fiyatını rica ederek öğrenmek is...
Yorumlar