A101 Şubesinde Hijyen Ve Kasa Düzeni Sorunları: Kedi Ve Koku Şikayeti

15 Ekim 2026 sabahı Düzce Kalıcı Konutlar Güzelbahçe Mahallesi’ndeki A101 şubesinde, yaşadığım hem hijyen hem de düzen problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazanın içindeki soğutucu dolaplardan gelen ağır ve rahatsız edici bir koku, marketin tamamına yayılmış durumda. Ayrıca market içinde ürünlerin üzerinde sokak kedilerinin yattığını görüyorum; bu sabah da cips paketlerinin üzerinde yatan bir kediye bizzat şahit oldum. Gıda ürünlerinin üzerinde hayvanların dolaşması ve yatması, hijyen açısından ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.

Diğer bir sorun ise kasa önü düzeniyle ilgili. Kasada alışveriş poşetini koyup rahatça dolduracak kadar bile yer yok. Bu sebeple poşeti doldurmaya çalışırken elimdeki iki kavanoz reçel doğrudan yere düşerek paramparça oldu ve yaklaşık 190 TL tutarındaki bu ürünlerin ücretini ben ödemek zorunda kaldım. Diğer marketlerde olduğu gibi kasaların önünde poşet yerleştirmek için uygun bir alan veya hazne bulunsaydı bu kazayı yaşamazdım.

Hem hijyen konusunda gerekli denetim ve temizlik önlemlerinin alınmasını, ürünlerin üzerinde hayvan bulunmasına kesinlikle izin verilmemesini, hem de kasa önlerinin müşteri güvenliği ve konforu gözetilerek yeniden düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca kırılan reçellere ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şubenin acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.