to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi cicoz yolu üzerindeki A101 şubesinde müşteri olarak rahatsız olduğum bir konuyu şikayet etmek istiyorum. Şubenizde çalışan, muhtemelen engelli kadrosunda çalıştığını düşündüğüm bir beyefendiye, şube çalışanı tarafından mobbing ve kötü bir üslup ile davranılması beni rahatsız etti.
Olayı anlatmak gerekirse, kırık bir ürünün iadesini yapmak için şubeye gittim. Beyefendi kasada tek başına çalışıyordu ve kasada 4-5 kişi bekliyordu. Etrafta dolaşan, isminin v**** hanım olduğunu öğrendiğim personele ürünle ilgili bilgi verdim. İadeyi arkadaş mı yapar, başkası mı yönlendirirsiniz diye sordum. V**** hanım, beyefendinin çalıştığı kasaya geldi ve azarlayıcı bir ses tonuyla 'çık şu kasadan' diyerek beyefendiyi kasadan çıkardı. Daha sonra v**** hanım, iade işlemini yaparken beyefendi '2 dakika tuvalete gidebilir miyim? ' dedi. V**** hanım ise 'hayır gidemezsin, benim işim uzun değil' gibi ifadeler kullandı ve beyefendiyi göndermedi.
Beyefendi arkada zor durumda bekledi, iade işlemi 7-8 dakika sürdü ama beyefendi öyle bekletildi. Sonra kasadan çıkıp işine devam etti. Bu durumdan ve personelin tavrından çok rahatsız oldum. Kimler böyle yetki veriyor personele bilmiyorum ama ne zaman bu şubeye gitsem bu arkadaş tek başına kasada çalışıyor. Bu yapılan muamele insanlık dışı ve resmen mobbing. Şikayetimin gerekli mercilere iletilmesini rica ediyorum.
Mağaza kodu: 1513 15.02.2025 tarihinde 19:00-20:00 civarı İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi, Millet Caddesi’nde bulunan A101 mağazasından alışveriş yaparken, kasada tarafıma indirimli olduğu belirtilen bir ürün sunulmuştur. Ürünü satın aldıktan sonra indirimsiz fiyatını sorduğumda, herhangi bir...
A101 marketler zincirinin temsilcilerinin bu şekilde olmaması gerektiği için bu şekilde bir şikayet oluşturuyorum. Yaşanan olayı kısaca özetleyeyim, 07.10.2023 tarihinde g829 numaralı (Namık Kemal Mah Esenler) şubenizden alışveriş yapmıştım, kasada yapılan yanlış işlem için iade işlemi yapılması ge...
28/10/2025 tarihinde Van İpekyolu İskele Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim, Sihke Caddesi’indeki başka bir A101 mağazasından ürünler almıştı, ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Yanımda fişim de vardı. Mağaza sorumlusu kadın, ürünlere hiç bak...
Bugün İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 276. Sokak'ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu saatlerde kalabalık oluyor. Kasada kuyruk vardı ve 2 kasa çalışıyordu. Reyonlardan birinde de kavanoz kırılmış, yere düşmüştü. Biz kasada sıra beklerken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel ...
A101 Küçükayasofya Mahallesi Kadirga Limanı Caddesi Fatih ilçesinde bulunan şubedeki siyah saçlı genç bayan çalışanın profesyonel çalışma kurallarına aykırı söz ve davranışları hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 14 Ekim 2023 saat 19.15'te, sadece kart geçen kasada bulunan genç bayan personel dis...
Yorumlar