A101 Şubesinde 146 TL Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz İade

22.10.2026 tarihinde saat 11:57 civarında Şanlıurfa Haliliye Sırrın 601 Sokak’taki A101 şubesinden yaptığım alışverişte ürünlerimin toplamı 668 TL tutmasına rağmen benden 814,50 TL tahsil edildi. Aradaki farkı daha sonra yaptığım hesaplamada 146 TL fazla ödeme yapmış olduğumu görerek fark ettim. Özellikle Vip Ahmet markalı bölmeli kapaklı çok amaçlı kutunun etikette 25 TL yazmasına rağmen kasada 49,50 TL üzerinden geçirilmiş olması dikkatimi çekti.

Durumu mağazada kasiyere ve yetkililere ilettiğimde fazla çekim yapıldığını onlar da onayladı ancak hemen çözmek yerine beni ertesi güne gelmem için yönlendirdiler. Üzerinde çok durmak yerine yalnızca 100 TL iade edebileceklerini söylediler. Hem bu şekilde fazla tahsilat yapılması hem de mağazada konunun geçiştirilip tam olarak düzeltilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve A101’e olan güvenimi sarstı.

Fazla çekilen 146 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şubede etiket–kasa fiyatlarının kontrol edilerek benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.