to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubelerinde Ürün Ayrımı Müşteri Güvenini Zedeliyor
23.04.2026 tarihinde sabah saat 08.30’da A101 Rami bölgesindeki şubelerden Magly marka manyetik blok ürününü almak için gittim. Mağazaya açılış saatinde girmeme rağmen çalışanlar ürünün çoktan satıldığını söylediler. Açılış saatiyle aynı anda mağazada olmama rağmen ürünün kalmamış olması, bu ürünlerin önceden çalışanlar tarafından kendilerine ya da tanıdıklarına ayrıldığı izlenimini uyandırdı.
Aynı sorunla Rami bölgesindeki toplam 3 farklı A101 şubesinde de karşılaştım. Ürünü her seferinde açılış saatinde almaya gitmeme rağmen çalışanlardan yalnızca “satıldı” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem müşterinin güvenini zedeliyor hem de fırsat eşitliğini ortadan kaldırıyor.
A101’den çalışanların ürünleri kendilerine ayırmamaları, etik kurallara uygun hareket etmeleri ve kampanyalı ürünlerde müşterilere adil bir satış süreci sunmaları için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran! Maalesef daha önce de A101 e şikayetimi yazmıştım ilgilenen yok. Müşteri temsilcileri dahi cevap vermiyor aradığınızda. Bu nedenle çalışanlar da pek takmıyor “İstediğin yere şikayet et” diyerek çok rahat davranıyorlar. Bu da böyle yapacak bir şey yok.
