A101 Sorun 17 Gündür Çözüme Ulaşmadı

26 Aralık 2023 günü altınkum karakol Caddesi A101 şubesinden 1000 TL hediye kart yüklettim. Yardım yaptığım kişiye kartı verdim. Beni arayarak kasada kaldığını kartın geçersiz olduğunu söyledi. Burda karşı tarafa mahcubiyetimi bir tarafa bırakıyorum. Şubeye gittim müdürlükle görüşüldü dönüş yapılmadı. Her gün uğruyorum. Mağazadan sorumlu bölge müdürü kayıtsız.

Bilgisi olduğu halde 17 gündür çözüme ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım. Dönüş yapılmadı. A101 kurumsal büyük market 1000 TL lik yanlışlığın 17 gündür iadesini yapamadı. Marketteki personele diyecek sözüm yok onlar iletti problemimi. Karakol cad. A101 den sorumlu bölge müdürü bu ne sorumsuzluk. Alacağımı tahsil etmeniz için daha ne yapmalıyım. Gereğini yapılmasını acil olarak arz ederim.