A101 Personelinin Çocuğa Karşı Saygısız Ve Yüksek Sesli Uyarısı

25 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında Bursa’daki A101 23 Nisan şubesine 24 aylık çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Mağazada gezerken çocuğum oyuncak kepçeyi eline alıp yere bıraktığı için reyon görevlisi olduğunu düşündüğüm personelden ters bir uyarı aldık.

Personelin çocuğuma karşı bu şekilde konuşmasının doğru olmadığını kendisine sakin bir şekilde ifade ettiğimde, bu kez bana karşı sesini yükseltti. Bir anne olarak hem çocuğuma yaklaşımından hem de uyarı tarzından son derece rahatsız oldum ve kendimi incinmiş hissettim. Olayın yaşandığı saat ve bölüm mağaza güvenlik kameralarından A101 yetkilileri tarafından kolaylıkla izlenebilir durumdadır.

A101 gibi büyük bir zincir markette çalışan personelin özellikle küçük çocuklara karşı daha anlayışlı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.