to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online mağazasından (a101.com.tr) satın aldığım Apple AirPods 3. Nesil MME73TU/A Bluetooth Kulaklık (5699 TL) ürünün kutusu, sipariş ettiğim ürün olmasına rağmen içinden Lightning bağlantılı ve MagSafe özelliği olmayan bir ürün çıktı. Ürünü iade için firmaya gönderdiğimde, kutuyu açtığım gerekçesiyle kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Üstelik, ürün kutusunun açılmamış fotoğrafını isteyerek beni ürünün kutusunu değiştirmekle itham ettiler. Ayrıca şu an kullandığım iPhone 15 Pro telefonum, elime geçtiği anda garantisi başlamışken, A101'den Aralık ayında aldığım kulaklığın garantisinin Mayıs ayında başlamış olduğunu gördüm. Yani tarafıma kullanılmış bir ürün gönderilmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli bilgi ve belgelerle başvurdum. Diğer gerekli mecralara da yasal başvuru ve şikayetlerimi ileteceğim. Mağdur olduğum halde tarafıma iftira atan ve piyasa fiyatlarından 300-500 TL daha ucuz diye emin olmadığım ve bir daha asla güvenmeyeceğim bu gibi büyük ve güvenilir sandığım insanları mağdur eden, hakarete maruz kaldığım firmalardan bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Şimdi sizlere A101 Online Mağazanın nasıl yalan bilgiyle ürün sattığını anlatacağım. 13.07.2023 tarihinde A101 online mağazadan 2 adet Apple ürünü aldım. Biri 20w şarj adaptörü biri de Apple kablolu kulaklık. Ürünü almadan önce çok araştırdım sahte ürün almamak için. Çünkü 40 bin TL'lik cihaza kulla...
9 Aralık 2023 günü online olarak sipariş verdiğim Apple Airpods Pro kulaklıkları almaktan vazgeçtiğim için ürün henüz kargoya verilmiş görünmeden 12 Aralık günü online olarak sipariş iptal talebi girdim. Aynı zamanda telefon ile de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen ürün kar...
A101 online mağazasından aldığım Xiaomi Buds 3T Pro, sahte veya ayıplı çıktı. Kargonun teslim edildiği gün kulaklığı ne bağlayabildim ne de çalıştırabildim. Siparişimin ertesi günü hemen iade etmek istedim. Ancak A101, dijital ürünler için servis raporu olmadan iade almayacağını söyledi. Ayıplı gönd...
A101 online üzerinden aldığımız iki adet Xiaomi Ear Buds 3 Lite marka ve model Bluetooth kulaklıkları teslim aldıktan ve şarj ettikten sonra denediğimizde, şarj süresinin belirtilenden çok daha az olduğunu fark ettik. Bu sebeple ürünleri iade etmek istediğimizi çağrı merkezindeki yetkiliye ilettik. ...
A101 online mağazasından aldığım kulaklık sorunlu çıktı. A101 destek birimi servis incelemesi ile iade edilebilir dediği için A101 tarafından mesajla gönderilen kargo kodu ile kulaklığımı gönderdim ancak teslimatın yapıldığı rova bilişimden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajda gönderil...
Apple 
Yorumlar