A101 Mağazasında İhmalkarlık Bebeğimin Hayatını Tehlikeye Attı

⚠️ A101’de Güvenlik Önlemleri Yetersizliği Nedeniyle 7 Aylık Bebeğimin Hayatı Tehlikeye Girdi!

6 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:30-20:00 arasında Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu beldesindeki A101 şubesinde yaşadığımız olay tam anlamıyla bir skandaldır. Cura Apart Otel’in az ilerisindeki bu mağazada, klima hortumundan zemine sürekli su akıyor ve bu kaygan, dik eğimli alanda hiçbir uyarı levhası bulunmuyordu. Eşim, 7 aylık bebeğimizle kucağında alışverişten çıkarken bu ihmal sonucu kayarak düştü. Bebeğimizin kafası sert şekilde yere çarptı ve ambulans çağırıp geceyi hastanede geçirmek zorunda kaldık. O an yaşadığımız korku ve endişeyi kelimelerle anlatmak mümkün değil.

Olay sonrası mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; kamera görüntülerini talep ettik. Ancak bize yalnızca jandarma aracılığıyla ulaşabileceğimiz söylendi, ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet gösterildi. Olayı detaylıca anlatmamıza rağmen, mağazada hiçbir önlem alınmadı. Jandarma da daha önce aynı noktada benzer kazaların yaşandığını, fakat hiçbir önlem alınmadığını açıkça belirtti. A101’in bu rahat ve umursamaz tavrı, bir anne-baba olarak bizi derinden yaraladı.

Bu ihmalkarlık yüzünden hastane dönüşünde 950 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldık. Yaşadığımız şok nedeniyle fiş alacak durumda değildik, ancak olay anı kamera kayıtlarında açıkça görülüyor. BİM’in kamerası da düşme anını net şekilde kaydetmiş; buna rağmen görüntüler bize verilmedi, sadece jandarma aldı. Bu konuda ayrıca hukuki yollara da başvuracağım.

A101’den açık ve resmi bir özür, mağazada derhal etkili güvenlik önlemlerinin alınması, maddi ve manevi zararlarımızın eksiksiz karşılanması ve bu ihmalkarlıkla ilgili kamuoyuna açıklama yapılmasını talep ediyorum. Tekrar benzer bir olay yaşanmaması için acilen harekete geçilmesini bekliyorum.