Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazalarında İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Ekstra Masraf

Songül
06 Kasım 10:56
276

22 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Marmara adası’ndaki A101 mağazasından 175 TL’ye bebek bezi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, alışverişten 2-3 gün sonra Balıkesir Bandırma Kurtuluş mağazasına iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve üründe hiçbir sorun yoktu. Ancak mağaza sorumlusu, bölge farkı nedeniyle iade alamayacaklarını söyledi ve bu konuda bölge sorumlusuyla telefonda görüştü. Sonuç olarak, iade işlemini burada gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler.

Bunun üzerine ürünü iade etmek için Marmara adası’ndaki mağazaya tekrar gitmek zorunda kaldım. Burada ise 14 gün içinde götürmeme rağmen, 7 günü geçtiği gerekçesiyle iade almak istemediler. Hakkım olduğunu belirterek tartışmak zorunda kaldım ve sonunda iade işlemini kabul ettirdim. Tüm bu süreçte kullanmayacağım bir ürünü evimde tutmak istemedim ve ekstra olarak 120 TL yol ve masraf yapmak zorunda kaldım.

A101’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ekstra harcadığım 120 TL’nin iadesini veya bunun yerine bir hediye verilmesini, ayrıca yaşanan süreçle ilgili özür ve açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
21 Nisan 2024 15:46
750

Ahmet
18 Kasım 2023 18:20
859

Mehtap
27 Haziran 2024 14:03
742
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet

Burcu
06 Ağustos 20:03
314
A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet
A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet

Yusuf
26 Nisan 2024 10:55
458
A101'den Aldığım Ürünün Reyonda Fiyat Etiketi Olmaması
A101'den Aldığım Ürünün Reyonda Fiyat Etiketi Olmaması
A101'den Aldığım Ürünün Reyonda Fiyat Etiketi Olmaması
A101'den Aldığım Ürünün Reyonda Fiyat Etiketi Olmaması
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri