A101 Mağazalarında Cafex Filtre Kahve Yok, Bilgi Verilmemesi

Uzun süredir A101 mağazalarından aldığım Cafex marka filtre kahveyi, yaklaşık Ağustos 2025 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki şubelerde raflarda göremiyorum. Son üç ayda düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir şekilde gelmedi.

Mağaza çalışanlarına ürünü sorduğumda sadece “ürün yok” şeklinde çok kısa bir cevap alıyorum; ürünün stoğunun mu bittiği, tamamen mi kaldırıldığı ya da ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Eğer ürün kaldırıldıysa bununla ilgili tüketicinin bilgilendirilmesini, kaldırılmadıysa da ne zaman tekrar satışa sunulacağına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Sürekli aldığım bir ürün olduğu için bu belirsizliğin giderilmesini ve Cafex marka filtre kahvenin tekrar raflara gelmesi ya da muadili bir ürün hakkında açık ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.