A101 Isparta Davraz Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

A101 Isparta Davraz şubesindeki çalışanlar çok lakayıt ve ters cevap veriyorlar. Dondurmalarda kampanya olduğunu görüp almak istedim. Markete ilk girdiğimde, çalışan bayanın biri satışta olan sandalyeye oturmuş telefon bakıyordu. Sonra dondurmaları alıp kasaya gittiğimde, fişte fazla ücret çıktığını görünce kasiyere sordum. Aynı ürünü almanız gerekiyordu dedi. Ben de iademi yapın o zaman dedim. Ters bir bakış atarak diğer çalışanı çağırdı. Neden başta söylemediniz aynı ürün almamız gerektiğini dediğimde, ben nereden bilebilirim diye yine ters bir cevap aldım. Bu şubede birkaç kere daha böyle olaylara tanık oldum.