A101 Hadi Kart Ücretli
Bugün A101 şubesinden alışveriş yaparken kasiyer, 'Hadi kart alın' dedi. İndirimden faydalanmak için 'Peki' dedim ve 'Kart ücretli mi?' diye sordum. 'Hayır' yanıtını aldım. Bilgileri girdikten sonra SMS geldi. 'Kartınızda 20 TL var, şifrenizi girin' denildi. Şifreyi girdim ve '20 TL tahsil edilmiştir' diye bir SMS daha aldım. 'Neden yaptınız?' diye sorduğumda kasiyer, 'Kart ücreti' dedi. 'Ama ücretsiz olduğunu söylemiştiniz' dediğimde, 'Yani sizden nakit almıyoruz, karttan çekiyoruz' dedi ve bir an panikledi. Hemen Müşteri Hizmetleri'ni arayarak kartı iptal ettirdim. Güvenim sıfır, bu yapılanın etik olup olmadığını bilmiyorum.
















