to read complaints and reviews, or file yours.A101 Esenler Şubesinde Bozuk Puding Ve Soğuk Ürünler Sağlık Tehlikesi
21.08.2026 tarihinde canım tatlı çektiği için İstanbul Esenler Taşocağı Caddesi’indeki A101 şubesinden kapalı kutu puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı çok kötüydü, kıvamı puding gibi değildi ve bozulmuş süt gibi kokuyordu. Ürünü açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim.
Aynı şubeden yaklaşık bir ay önce aldığım tavuğun da bozuk çıkması üzerine çöpe atmış ve üzerinde durmamıştım. Ancak kısa süre içinde aynı mağazadan aldığım ikinci dolap ürününün de bozuk çıkması, bu şubede soğuk dolap ürünleriyle ilgili ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor. Bu kadar büyük bir zincir marketten güvenerek alışveriş yapıyoruz, bu şekilde bozuk ürün satılması sağlığımız açısından ciddi risk oluşturuyor.
Puding alışverişine ait fişim hâlâ duruyor. Bu mağazayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, soğuk dolap ürünlerinin kontrol edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 26 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.