to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 ekstra uygulamasından aldığım Evdemo Lojistik tarafından getirilen mobilya teslimatımda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mart’ta kargoya verilen ürünüm, 27 Mart itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 116030757657’dir. Teslimat günü ürün, İstanbul Esenyurt bölgesine kadar getirildi; ancak kargo görevlileri, ürünü sadece caddeye kadar getirebileceklerini, binanın içine teslimat yapamayacaklarını söyleyip, inip aşağıdan almamı istediler.
Ben bu duruma itiraz edince, “İnip aşağıdan alırsanız alın, almazsanız biz bunu teslim etmiyoruz, iptal edip geri götürüyoruz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, umurumuzda bile değil” şeklinde son derece saygısız ve azarlar bir üslup kullandılar. Çalışanların hem müşteriye hem çalıştıkları firmaya karşı hiçbir saygı göstermemesi, kurye ve kargo sisteminin bu kadar düzensiz ve ilgisiz olması kabul edilemez. Ürün sadece caddeye kadar getirilip tekrar geri götürüldü ve şu an ne ürünüm var ne de net bir teslimat tarihi.
Ürünün bir an önce adrese, olması gerektiği gibi teslim edilmesini, bu saygısız ve ilgisiz tutum içinde olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım tüm gecikme ve mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün bugün Evdemo Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo, ürünü evimin kapısının önüne bırakıp gitmiş ve teslimatı içeriye kadar yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak hem kargo görevlisine hem de Evdemo Lojis...
A101 Ekstra online sitesinden satın aldığım bahçe masa takımı kargoya verildiği yazmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Çalıştıkları kargo şirketi sürekli teslimat tarihini erteliyor ve hiçbir şekilde teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Evdemo lojistik firması ile ilgili birçok şikayet ve mağdur e...
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...
A101 Ekstra üzerinden aldığım mobilyam yaklaşık 2–3 haftadır teslim edilmedi. Ürün önce uzun süre karşı depoda bekletildi, son 3 gündür ise sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’in kendi sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımd...
Yorumlar