A101 Ekstra IPhone Siparişimin Hazırlıkta Kalması Ve Bilgi Eksikliği

18.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011814108907, teslimat adresim Eskişehir Sivrihisar olarak kayıtlı.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem mağduriyet oluşturuyor hem de sürecin belirsizliği nedeniyle endişe yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya net bir şekilde bilgi paylaşılıp sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.














