A101 Dumlupınar Şubesinde Sayım Nedeniyle Ürün Satın Alamama Ve Kaba Tutum

26.04.2026 tarihinde saat 09:15 sularında Osmaniye Merkez Dumlupınar’daki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdim. Reyondan kaşar ve sucuk almak istediğimde görevli, mağazada sayım olduğunu söyleyerek benimle tartışmalı bir üslupta konuştu ve hiçbir şekilde ürün veremeyeceğini ifade etti. Özellikle kapanış saatinin 09:30 olduğunu, henüz vaktin olduğunu belirtmeme rağmen ürünler tarafıma satılmadı.

Mağaza açık olduğu halde, sırf sayım gerekçesiyle müşteriye bu şekilde bir tutum sergilmesini ve ürün verilmemesini kabul edemiyorum. A101 gibi bir zincirde çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili reyon görevlisi hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafıma bir özür ile birlikte bilgilendirme/dönüş sağlanmasını talep ediyorum.