A101 Cafex Bozuk Çıktı!

A101'den tuvalet havlusu yerine yanlışlıkla tuvalet kağıdı almışım. Bunu 5 dakika sonra fark edip değiştirmek istedim. Çalışanlar önce değişim olmayacağını söylediler. Tüketici haklarından bahsedince değişim yapacaklarını söylediler. Ancak bu sefer de sistemin kabul etmediğini öne sürdüler. Yarın ge...

Mistral’in 6’lı doğa dostu 2 katlı kağıt havlusunu A101’den yaklaşık 60 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kağıt havlular, kopartırken sürekli parçalanıyor ve kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Fişim olmadığı için iade veya değişim talebim y...

Kullanılmış, ayıplı ve arızalı ürün olan Sinbo kahve öğütücüyü 02/01/2025 tarihinde aldım. Mağazaya götürdüğümde bana ürünü servise vermem gerektiği, oradan değişim kağıdı aldıktan sonra iade alabilecekleri söylendi. Niçin ayıplı mal için bu işlemlerle uğraşıyorum? Ürünümün sıfır ürünle değişmesini ...

A101 mağazasında indirimli ürünlerde iade yok. Daha önce de böyle bir olay yaşadım. Şikayetvar sayesinde iade alındı. Olay şöyle gelişti. Eşime kağıt havlu almasını söyledim. O da 10 TL üzeri promosyon ürünlerden kağıt havlu almak üzere 1 paket almış, eve gelince bunun tuvalet kağıdı olduğunu anlayı...

A101 marketinden 18.07.2025 cuma günü A101 marketleri için üretilen Spon Jumbo boy çöp poşeti satın aldım. Kullanmak için (21.07.2025 pazartesi günü) paketi açtığımda ürünün hatalı olduğunu gördüm. Aldığım markete geri götürdüğümde fiş olmadan iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. 1. Spon ...