A101 Ayazma Caddesi Mağazası Çalışan Bayanın Saygısızlığı

4 Temmuz tarihinde Esenler A101 mağazasından çocuğum için rejisör koltuk aldım birkaç sokak aşağıdaki 10 Ayazma Caddesi mağazasında turuncu rengini görünce fişimle değişmek istediğimi söyledim daha alalı 10 dakika olmamasına rağmen bayan çalışan değişim veya iade alamayacağını söyledi. Aldığım mağazadan iade yapmam gerektiğini söyledi. Çocuğumla tekrar gidemeyeceğimi yetkili kişiyle görüşmek istediğimi söyledim yetkililer izinde bir işlem yapamam dedi. Arayın Bilen birinden sorun o zaman işinizi yapın müşterinin fişle iade hakkı var dedim neyse zorumla dolaya puflaya söylene söylene birini aradı sonra iadeyi aldı. Hani olmuyordu neden zorluk çıkarıyorsunuz çocuk kucağımda beklememe değdimi dedim bana boş boş konuşma dedi. Terbiyesizlik yapma yanımda çocuğum var düzgün konuş dedim benim ailemden aldığım terbiye yeter sizin gibilerin terbiyesi yok bana bu kelimeyi kullandı neyse işlem bitti afralı tafralı para fırlatma vs onları söylemiyorum bile değişimi yaptım dışarı çıkıyorum inşallah buradan giderken başına bir şey gelir hakkımı helal etmiyorum vs kelimeler kullandı iade aldı ya üstümde hak sahibi oldu. Sanırım bedduada yedik sevkiyat gelecek onunla mı uğraşayım müşteri ile mi bıktım artık vs hangi birini yapayım diye söylenip durdu işini sevmiyor veya yapamıyorsa orada durmasın kimseye böyle davranma hakkına sahip değil sene olmuş 2023 kurumsal bir firmada çalışıyorsun ve hala böyle mahalle ağzıyla müşteriyle konuşuyor hakaret ediyorsun neymiş tek suçumuz koltuğun rengini değişmek istemek 1 yaşındaki çocuğumun yanında bunları yaşamak çok üzücü gerçekten aynı mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum mağaza sorumlusu bayan olsun diğer personeller çok ilgililer yardımcı olurlar fakat k*** hanım çok saygısız daha müşterinin haklarından haberdar değil dışarı çıkınca kendide müşteri olduğunu unutuyor sanırım iade koşullarını bilmeyen personelden verim beklemenizde çok garip A101'in diğer şubeleri olsun başka marketler olsun ben böyle bir şey ne gördüm ne yaşadım. Bugüne kadar gerçekten şoklar içerisindeyim.