to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den aldığım son WH-CH520 kulaklığı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak ürün ambalajı açıldığı için iade kabul edilmediği söylendi, müşteri hizmetleri tarafından. Ürünün iade koşullarında aşağıdaki ibare yazmasına rağmen iade alınmadı. Ürünü ambalajında sağlam gönderdim; zaten servis raporu olumsuz denilmiyor, sadece kutu açıldığı için alınmıyor deniliyor.
İade koşul maddesi:
- Televizyon, görüntü sistemleri, cep telefonu, tablet, notebook gibi elektronik ürünlerin kullanılması ya da ambalajının açılması durumunda, ürün iadeleri servis raporu ile birlikte yapılabilmektedir.
A101 internet sitesinden aldığım 1410079471839583 sipariş numaralı kulaklık kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen iade alınmıyor, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak imkansız. Mail yolu ile iletişim kurdum, paketi açılmış ürünü iade alamıyoruz şeklinde dönüş yapılmış. Paketin açıldığını nereden bi...
A101 internet sitesinden aldığım kulaklık, telefona ve tablete bağlanmıyor. İade talep ediyorum ancak kabul edilmiyor; bana teknik servis bilgisi veriliyor. Bozuk gelen ürünün tamiri için beni uğraştırmalarını kabul etmiyorum ve iade talep ediyorum. Bölge müdürlüğünden biriyle görüştüm, 'Siz haklısı...
A101'den almış olduğum Xiaomi Mi Smart Speaker markalı hoparlörü birkaç nedenden dolayı beğenmeyip ertesi gün hemen geri iade ettim. Müşteri temsilcisi tarafından ürünün paketi açıldığı için iade talebimizin reddedildiği söylendi. Ben ürünü sadece açıp sağlamlığını kontrol ettim. Ürünü açmadan nasıl...
A101 online mağazasından aldığım kulaklık sorunlu çıktı. A101 destek birimi servis incelemesi ile iade edilebilir dediği için A101 tarafından mesajla gönderilen kargo kodu ile kulaklığımı gönderdim ancak teslimatın yapıldığı rova bilişimden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajda gönderil...
Aldığım kulaklığı kullanmadığım halde A101 iade almamaktadır. Ki 24 saat de dolmadı. Bir kulaklık aldım akşam aldım beğenmediğim için iade etmek istedim. Akşam kapandığı için ertesi sabah gittim servise göndermelisiniz dedi. Kullanmadığım bir ürünü ambalajıda kapalı olduğu halde iade almadılar. Müşt...
Yorumlar