724rent Kiralama Sürecinde Kasko Önerip Ekstra Ücret Talep Eden

724 Tente Car firmasından 2 Şubat tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den 27 günlük araç kiraladım ve aracı 28 Şubat’ta teslim ettim. Aracı teslim ederken, araçta 3 noktada taş izi bulunduğunu söyleyerek benden 26 bin tl talep ettiler. Kiralamayı yaparken bana kasko yaptırmam gerektiğini, bunun da 14 bin tl tutarında olduğunu söylemişlerdi.

Aracı teslim aldığım gün yoğun yağış vardı, bu nedenle aracı detaylı incelemek mümkün değildi, ben de teslim anını video ile kayıt altına aldım ancak yağmurdan dolayı bu taş izleri videoda net olarak görünmüyor. Buna rağmen, aracı teslim ederken ortaya çıkan bu taş izleri için hiçbir şekilde makul bir açıklama yapmadan, “Ödemeseniz de fark etmez, icra yoluyla alırız, isterseniz ödemeyin” şeklinde tehditkar bir üslupla 26 bin tl talep ettiler. Şu an itibarıyla bu ücreti ödemedim.

Kiralama sürecinde kasko önerip ekstra ücret talep eden, teslim anında ise hava şartları nedeniyle detaylı kontrolün zaten zor olduğu bir durumda bu kadar yüksek ve baskıcı bir tahsilat yoluna gidilmesini son derece haksız buluyorum. 301844 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak, benden talep edilen 26 bin tl’nin iptal edilmesini, hasar durumunun objektif ve şeffaf şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.