Araç Kiralama Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet


Uzun zamandır 5S'den araç kiralıyorduk. 1 yıl kiraladık ve bugün gereksiz bir şekilde 'Size hizmet veremiyoruz' dediler. Araç teslim ettik, bizi araçsız bıraktılar. Rezervasyonumuzu gereksizce iptal ettiler. Amaç neymiş, aynı mail adresi telefonla başka kişiye rezervasyon yapılmış. Sizin sistem hatanız, neden biz mağdur olalım? Ticaret Bakanlığı'na, her yere şikayet edeceğim. Personeller çok lakayıt, sürekli yalan konuşuyorlar. Özellikle Samsun şube, Ankara merkez şube ve çağrı merkezi. Ben size 1 araba parası ödeme yapmışım, nasıl bir sistemsizlik içindesiniz? Gerekli adli mercilere bunu ayrıca taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucunda size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, 5S Carrental









