5S Carrental Haksız Trafik Cezası Mağduriyeti ve İlgisiz Firma Yaklaşımı

5S car rental firmasından bir hafta süreyle Fiat Fiorino marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, araç bende olmadığı bir dönemde kesilen trafik cezası bana yansıtıldı. Ben teslim ettikten yaklaşık üç hafta sonra, aracı kiralayan başka bir kullanıcıya ait olması gereken 11.08.2024 tarihli trafik cezası, sistemde benim üzerimden vergi borcu olarak görünmektedir.

Bu durumla ilgili olarak firma yetkilileriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde "kontrol sağlıyorum" denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sorumluluk alınmadı ve "isterseniz mahkemeye verebilirsiniz" şeklinde bir yaklaşımla konu kapatılmaya çalışıldı. Şu anda ceza, faizleriyle birlikte yükselmiş durumda ve haksız yere bu borç benim üzerimde görünmeye devam ediyor.

Benim kiralama tarihlerim dışında, aracın başka bir kullanıcıdayken yazılmış olan bu trafik cezasının gerekli incelemeler yapılarak üzerimden kaldırılmasını ve vergi borcumun silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu hatalı işlemin düzeltilmesi için 5S car rental tarafından acilen somut bir adım atılmasını istiyorum.