5555, mesaj

23.11.2024 tarihi 19:30 civarında onay vermediğim halde önce mobil ödeme aboneliği bir ücret karşılığında yapıldı diye mesaj gönderildi. Ardından ardı ardına iki kere 700 küsur mobil ödeme gerçekleşti diye mesaj gönderildi. Onayım olmadan ardından mobil ödeme iptali için mesaj geldi. İptali için 555...

Başka operatörde olan hattımı Türk Telekom'a bayiden Hep Hit 5+5GB tarifesine taşıdım. Hattım açılınca bayiden söylenen söz, Hit T.C. doğum tarihini 5555 numaraya gönderdim. Gelen mesaj, 170 TL olan tarife ücreti yerine 205 TL olarak geldi. Ben de onaylamadım. SMS ekran görüntülerini iki defa mail o...

Hattım faturalı ama dakikam bittiği için 80 TL olan Essiz 250 dakika paketi aldım fakat iptal edemiyorum. Araştırdım 5555'e iptal için yazdım. Geri dönüş olarak ilk mesajımda "paketimizden sadece faturasız hatlar kullanabilir" ve 2. Mesajımda "hatalı kısa kod gönderdiniz" yanıtını aldım. Paketimi ip...

Merhaba, 0535xxxxx08numaralı hattın kullanıcısıyım. İlk olarak 10.10.2022 tarihinde operatör değişikliği sebebiyle karşı tarafa uyarı ses tonu gitmemesi yönünde bir talepte bulundum. Talebimin çözüldüğüne dair SMS aldım ancak sorunum devam etti. Ertesi gün tekrar bir talepte bulundum ve yine sorunun...

Türk Telekom da kullandığım 2 hattımın taahhüdü bitti. 55 TL'ye kullandığım fatura şu an taahhütsüz 334,94 TL olarak gözüküyor. Taahhüt için Söz Yazıp 5555 e gönderdiğimde bir kere taahhütten yararlanabileceğimi yazan mesaj geldi. Önceden her taahhüdüm bittiğinde yenileyebiliyordum. Müşteri hizmetle...

0542***8205 numaramla Türk Telekom İçişleri Bakanlığı personeli olarak 20 GB, 1500 dakika, 1000 SMS bir yıllık taahhütle abone oldum ve 9 Kasım 2024'te taahhüt bitti. 07 Kasım 2024 tarihinde taahhüt bitmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdüm bitiyor, yeni ücret ne kadar olacak diye...

Benim mobil faturamda kullandığım ek bir internet paketim var. Her ay otomatik yenileniyor. İptal etmek istiyorum ama mobil uygulamasına girince yok görünüyor. İptal edemiyorum, SMS geliyor. İptal için 5555'e mesaj atın diye mesaj atıyorum, bu hizmet sadece faturasız kullanıcılar için diyor. Müşteri...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Taahhüdünüzün başlaması için söz yazıp 5555'e gönderin dediler gönderdim. Bu mesajı onay yazarak cevaplayın dediler. Onay yazarak cevapladım. SMS gönderilmiş olarak görünüyor telefonumda. Ama bana 719 lira fatura çıkarıyorlar neden böyle diye sorduğumda onay SMS'i gö...

Türk Telekom' dan arandım. Bana uygun olduğunu düşündüm ve 2 adet faturalı hattımı Türk Telekom' a taşıdım. M. Hizmetleri yönlendirmesi ile söz yazıp 5555 de gönderdim. 1' i 230 küsur tl 2. Si 370 küsur tl. Faturam gelecek diye bekliyorum. Kaç seferde sordum bak bundan başka 1 ücret gelmeyecek değil...

Ekim ayında Türk Telekom Mobil operatörüne geçiş yaptım ve 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi 1 yıl taahhütle aylık 295 TL’ye kullanmak üzere sözleşme yaptım. Ancak güncel faturamda 720 TL görünüyor. İlk başta, taahhütlü kullanımda 295 TL, taahhütsüz kullanımda ise 705 TL olacağına...

Hattımı daha yeni Türk Telekom'a taşımış bulunmaktayım. İşlemi dijital olarak gerçekleştirdim. Böyle bir durumda hemen arandım hemen işlemler yapıldı ama şu an müşteri temsilcisine bağlanamıyorum :) 295 liralık bir tarife seçtim. Hattım açıldığında söz yazıp 5555 yazıp mesaj atmamı istediler tarifem...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama olmuyor. Sadece sesli yanıt var, müşteri temsilcisi yok. Bu nasıl bir saçmalık? Başvuru yaparken hemen ulaşıyorsun, arıyorlar ama sen arayınca problem muhatap yok. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Eşimin telefonu numara taşıyarak yeni dijital...

Türk Telekom'dan avantajlı 10 GB ek paket aldım. Ek paketi alınca operatör tarafından otomatik gelen mesajda iptal onay 10 GB yazıp 5555 gönderince paketiniz iptal oluyor diye mesaj attım. 24/10/2024 saat 20:46 da. Paketim iptal oldu. Düşüncesiyle devam ettim. Daha sonra paketimin iptalinin gerçekle...

Hattımı online olarak Türk Telekom'a taşıdım. 350 TL ücretli dijital Prime tarifesine geçiş sağladım. Numaram 16.10.2024 tarihinde 01:20’de Türk Telekom'a taşındı. Mobil operatörün söylediği gibi numaram taşındıktan sonra sim kartımı taktım ve 5555 e söz mesajını attım ve taahüdümü başlattım. 27.10....

Cumartesi günü başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yaptım. Jandarma 40 tarifesi olarak bize, ilk olarak faturasız hat olarak taşınacak, sonra siz 5555'e jandarma 40 GB yazıp göndereceksiniz ve geçişiniz tamamlanacak, dediler. Bugün mesaj atıyoruz, bundan sadece faturalı hat sahipleri yararlan...

Türk Telekom sitesinden dijital tarifeler 20+5 GB 295 TL olan pakete numaramı taşıdım. Dijital Kurye geldi ve hattım 27.10.2024 tarihi sabah 7 de açıldı. Söz yazıp 5555 e gönderdiğim de paket 410 TL olarak mesaj geldi. Türk Telekom 4441444 aradığımda paketin henüz tanımlanmadığını yeni mesaj gelmesi...

27-28 Ekim gecesi Türk Telekom uygulamasından yeterli miktar olmasına rağmen faturasız hattıma paket yükleyemedim. TT şubesine gittim ve kredi kartımdan 675 TL çekerek başka bir paket teklif ettiler. Para çekildi ancak yine paket gelmedi. Müşteri Temsilcisini aradım, bana yanlış yükleme yaptıklarını...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama olmuyor. Sadece sesli yanıt var, müşteri temsilcisi yok. Bu nasıl bir saçmalık? Başvuru yaparken hemen ulaşıyorsun, arıyorlar ama sen arayınca problem muhatap yok. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Eşimin telefonu numara taşıyarak yeni dijital...

Türk Telekom operatörü kullanıcısıydım. Yeni taahhüt yaptırdım ve bir ay içinde memnun kalmadım. Turkcell'e geçiş yaptım. Bu geçiş esnasında Türk Telekom'un taahhüt cayma bedeli için 5555 mesaj attım ve tarafıma 76,94 TL cayma bedeli çıktı. Tamam kabul ama bu operatör bana cayma bedeli olarak 467,67...

16 Ekim 2024 günü paket dahilindeki internetimin bitmek üzere olduğu bilgisi geldi. 18 Ekim Cuma günü 08:40'ta paketimin bittiği ve mobil tarifem dışında internet kullanımının 300 TL olduğu bilgisi mesajla iletildi. Şok oldum ancak o anda internete ihtiyacım olduğundan 5555'e mesaj atarak 25 GB'ı 23...

552*****07 numaralı mobil hattımın mevcut tarife değişikliği için 10.10.2024 tarihinde 5555 kısa mesaj kanalı üzerinden tarife değişikliği isteği gönderdim. 10.10.2024 tarihinde vermiş olduğum tarife değişikliğinin yeni fiyat üzerinden değerlendirilmesi beni mağdur etmiştir. Tarifelerde fiyat geçiş...

533 ******28 numaralı mobil hattımın mevcut tarife değişikliği için 13.10.2024 tarihinde 5555 kısa mesaj kanalı üzerinden tarife değişikliği isteği gönderdim. 13.10.2024 tarihinde vermiş olduğum tarife değişikliğinin yeni fiyat üzerinden değerlendirilmesi beni mağdur etmiştir. Tarifelerde fiyat geç...