Clo'nun Instagram Sayfasından Aldığım Tişörtün İadesi Garanti Bankası Hesabına Geçmiyor Ve Oyalıyor
Otuz Altı Clo’nun Instagram sayfası üzerinden aldığım tişörtün iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi için Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1670 TL ödeme yaptım ve 12 Haziran civarında dekontla birlikte firmaya ilettim, ancak bu süreye rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte firma ile 3–4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece oyalandım ve net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne iadem yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
İademin hiçbir bahane olmadan, gecikmeye uğramadan, ödemenin yapıldığı hesap olan Garanti Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Şikayet sahibi olarak bu başvuruyu kendi adımla, Efe K*** olarak yaptığımı belirtmek istiyorum.






