Zynga destek

101 Okey Plus üzerinden Zynga destekli ücretsiz anketlere defalarca katılmama rağmen, vaat edilen çip ve biletler yaklaşık 2 haftadır hesabıma yüklenmedi. Anketlerde belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim ancak ödüller tarafıma tanımlanmadı. Bu süreçte uygulama içi destek kanalları üzerinden ...

Zynga 101 Okey Plus hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan, “ortaklaşa oyun” gerekçesiyle kapatıldı. Oyunu her zaman kendi hesabımdan ve kurallara uygun şekilde oynuyorum, ortaklaşa oyun gibi hile sayılabilecek hiçbir davranışım olmadı. Bu nedenle hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hes...

Yıllardır Zynga Poker oynayan bir oyuncu olarak yaklaşık 5 yıldır hesabıma erişemiyorum. C** kullanıcı adına sahip hesabım hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan banlandı ve o günden beri giriş yapamıyorum. Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta ne de oyun içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, b...

27.11.2025 tarihinde saat 20:43’te Facebook üzerinden Zynga Okey 101 oyununda 639,99 TL tutarında chip satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım chipler oyun hesabıma yüklenmedi. Oyun içinden veya diğer kanallardan Zynga destek birimine ulaşmayı d...

Zynga 101 Okey Plus hesabım, ortaklaşa oyun oynadığım iddia edilerek yaklaşık 3 yıldır banlı durumda. Herhangi bir hile, kural ihlali veya ortaklaşa oyun oynama gibi bir durum söz konusu olmadığı halde hesabım kapatıldı ve o günden beri giriş yapamıyorum. Ayrıca telefonumda yeni bir hesap açmama da ...

Uzun süredir 101 Okey Plus oyununda hile yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Oyunda bazı oyuncuların birbirlerini araya alarak kasıtlı şekilde battığını, birbirlerine çalıştığını ve normal bir oyun akışında pek mümkün görünmeyen hamleler yaptığını sık sık görüyorum. Bu d...

Yıllardır oynadığım farmville 2: Köy Kaçamağı oyununda kurucusu olduğum kooperatifte ciddi bir sorunla karşılaştım. Kooperatifimize 0 levelli virüs hesaplar eklenmiş durumda ve şu an 3 adet virüs üye bulunuyor. Bu hesaplar hiçbir şekilde silinmiyor ve kooperatif düzenimizi bozuyor. Kooperatifimizin...

Zynga’nın 101 Okey Plus oyununda arkadaşımla birlikte oyun oynamak istiyoruz, farklı şehirlerden bağlanıyoruz ancak sürekli IP hatası alıyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle birlikte oyun keyfi yaşayamıyoruz. Farklı internet bağlantıları da denedik; hem mobil veri hem de far...

Zynga 101 Okey oyununda haksız bir durumla karşılaştım ve yaşadığım olayı ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Oyunda iki oyuncu yan yana oturmuştu ve biri diğerine sürekli taş atarak, kasıtlı şekilde kendi çiplerini karşı tarafa aktarıyordu. Masa boyunca ne açığı, ne eksiği varsa sürekli o oyuncuya o...

Farmville 2 oyununu Facebook üzerinden oynuyorum. Yaklaşık 15 gündür kooperatifinde “dost canlısı” adlı hesabı kooperatifinden çıkaramıyorum ve şikayet edemiyorum. Bu hesap “o levendi virüs” olarak görünmeye başladı ve kooperatifinde sorunlara yol açıyor. Konu hakkında oyun içi destek ve Facebook de...

28.10.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden 101 Okey Plus oynarken, hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve kimseye zarar vermediğim halde “ortaklaşa oyun” gerekçesiyle engellendi. Oyunu yalnızca arkadaş ortamında, eğlence amaçlı oynuyordum ve herhangi bir hile ya da kural ihlali kesinlikle söz konusu ...

Yaklaşık bir yıl önce Facebook hesabımla bağlı olan Zinga Poker hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde yalnızca 'Hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı ile karşılaşıyorum ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda daha önce küçük meblağlarda satın al...

08.10.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Zynga Poker uygulamasının mağazasından Akbank'a ait 7361 ile biten kartımla 1288 TL tutarında CIP satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Banka hesabımda ödemenin çekildiğine dair görüntüm mevcut. Sorunun çözümü ...

Farmville 2 oyununu Facebook üzerinden oynuyorum. Yaklaşık 15 gündür kooperatifinde “dost canlısı” adlı hesabı kooperatifinden çıkaramıyorum ve şikayet edemiyorum. Bu hesap “o levendi virüs” olarak görünmeye başladı ve kooperatifinde sorunlara yol açıyor. Konu hakkında oyun içi destek ve Facebook ...

Farmville 2 oyununu yaklaşık 10 yıldır severek oynuyorum. Ancak son 1 yıldır oyunu bilgisayarıma (Windows 11) yüklememe rağmen açılmıyor ve bilgisayarım donuyor. Oyun hiçbir hata mesajı vermeden tamamen tepkisiz kalıyor. Defalarca silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi b...

12 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 25,99 TL tutarında "Google *Zynga Inc g. CO/HELPPAY#GB" adıyla bir işlem yapılmıştır. İşlemden hemen sonra bankam tarafından SMS yoluyla bilgilendirildim. Bu harcama bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar ne...

Redmi 12 cihazımda Çanak Okey Zynga oyununa bugün giriş yapmak istedim. Oyun, e-posta adresimi bağlamamı istedi ve Hotmail adresime gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “giriş başarısız” hatası alıyorum. Bugün içinde toplam 7 kez denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyo...

Farmville 3 oyununda yaklaşık 3 aydır balık etkinliği takılı kaldı ve ilerlemiyor. Bu nedenle yeni etkinlik avantajlarını kaçırıyorum ve yapboz etkinliğinde de ödülleri tamamlayamadım. Sorunun çözülmesi ve kaçırdığım ödüllerin telafi edilmesi için defalarca yardım destek bölümünden şikayet bildirdim...

Android cihazımda “Çanak Okey Plus” uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “yasaklandı” uyarısı alıyorum ve oyuna erişimim engelleniyor. Hesabımda yaklaşık 4 milyon çipim bulunuyor ve daha önce uygulama içi ödeme yaptım. Farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile ...

Bugün Çanak Okey Plus hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın süresiz olarak engellendiğini öğrendim. Hesabımda yaklaşık 85 milyon oyun içi bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Kullanıcı adım: d************@gmail.com. Şu ana kadar Zynga destek ekibiyle iletişime geçemed...

101 Okey Plus hesabımda mobil ödeme yöntemiyle 54,99 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı hesabıma yansıdı ancak biletler hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: 77964585590. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar ediyor. Satın alma işlemini yaklaşık 2 saat önce gerçekleştirdim ve halen bilet...

Merhaba Zynga Destek Ekibi, 101 Okey Plus oyununa giriş yapamıyorum. Hesabımın yasaklandığını görüyorum ancak bu yasağın neden verildiğini bilmiyorum. Oyunu kurallara uygun şekilde oynadığımı düşünüyorum. Eğer bir hata olduysa, gözden geçirmenizi rica ediyorum. İsmim Mehmet C** m********@gmail.co...

Çanak Okey uygulamasını Android telefonum üzerinden oynarken, dün öğlen hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma süresiz ban uygulandı. Giriş yapmak istediğimde “Süresiz olarak oyuna girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Kullandığım kullanıcı ID’si: 74030901324. Hiçbir uyarı ya da bilgil...