Çanak Okey Plus Hesabım Haksız Ban Ve 340 Milyon Çip Kaybı

Çanak Okey Plus oyununu Facebook üzerinden telefonumda oynuyorum. 02.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında hiçbir neden yokken hesabıma ban uygulandı ve oyuna giriş yapamaz oldum. Herhangi bir kural ihlali, hile, haksız çip kazanma veya yasaklı bir işlem yapmadığım halde hesabım kapatıldı ve tüm çiplerim gitti.

Banlanmadan önce hesabımda yaklaşık 340 milyon çip bulunuyordu. Yıllardır emek vererek ve zaman ayırarak biriktirdiğim bu çiplerin haksız yere silinmesi ve hesabımın kapatılması beni çok mağdur etti. Şu ana kadar oyun içinden veya destek birimiyle herhangi bir yazışma yapmadım, ilk kez buradan durumu anlatıyorum.

Facebook üzerinden bağlı hesabımda profil ismim “Emine G**” olarak kayıtlı. Hesabımın tekrar açılmasını ve haksız yere giden yaklaşık 340 milyon çipimin eksiksiz bir şekilde geri yüklenmesini istiyorum. Ban kararının detaylı şekilde incelenerek, haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.