Okey Plus'ta Haksız Ban Ve Yanıtsız Destek

Samsung a13 cihazımla sürekli Okey Plus oynayan bir kullanıcıyım. Oyundaki kullanıcı adım “E*** A******” dir. Bugün saat 11.00 civarında oyundayken tamamen haksız bir şekilde hesabıma “hile yapmak sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı geldi ve hesabım banlandı. Oyunda yanımda oynayan kişi bilerek işlek attı, ben ise bu durumda taş almadım ve hiçbir şekilde hile sayılabilecek bir hareket yapmadım.

Oyun sırasında yaşanan bu durumdan benim hiçbir alakam olmamasına rağmen sistem beni haksız yere hileci gibi gösterip oyuna girişimi engelledi. Ardından Zynga destek ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama almadım. Hem emek verdiğim hesabıma hem de oyuncu itibarına zarar veren bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Hile yapmadığım halde haksız yere banlandığımın tekrar incelenmesini, “E*** A******” adlı hesabıma konan yasağın derhal kaldırılmasını ve oyuna normal şekilde devam edebilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.