Ortaklaşa Oyun Suçu Suçlamasıyla Haksız Hesap Yasaklaması Ve Yanıtsız Destek

Zynga’nın Okey 101 Plus oyununda bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, “ortaklaşa oyun sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Oyunda herhangi bir ortaklaşa oyun, hile veya kural dışı bir davranışım olmadığı halde bu yaptırımın uygulanmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Eğer iddia edildiği gibi ortaklaşa bir oyun söz konusu olsaydı, düzenli olarak chip satın alan bir oyuncu olmam mantıklı olmazdı. Oyuna emek ve para harcayan, kurallara uyarak oynayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın yasaklanması beni hem mağdur etti hem de oyuna olan güvenimi sarstı.

Durumu fark ettiğim anda oyun içinden ilgili formu doldurarak destek ve itiraz talebi gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hakkımda alınan bu kararın tekrar incelenmesini ve haksız yere getirilen giriş yasağının kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hile veya ortaklaşa oyunla ilgim olmadığının görülmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Ayrıca hesabımın açılmaması halinde, bugüne kadar oyun içinde yapmış olduğum tüm ücretli chip ve diğer satın alımlarımın iadesini de talep ediyorum. İşlemlerin hızlanması için oyun içi hesap ID’m: 74597544390.